改革开放30年以来,东北地区中小企业和民营经济发展迅速,取得了重要的成就,成为经济社会发展中的重要力量,在解决城镇就业和提供产品、技术和服务等领域发挥了重要作用。但是,中小企业是从计划经济体制下发展而来的,在社会主义市场经济体制完善的过程中,中小企业的发展局限逐渐凸现出来。我国大部分中小企业人力资源管理还处于传统的人事管理阶段,创业者多数没有受过现代企业管理的训练,他们没有树立“人本管理”理念,对员工的重视不够,激励意识淡薄;不健全的激励机制使中小企业无法吸引、留住优秀员工,在竞争日益激烈的市场环境中,人才稀缺将成为制约中小企业长期发展的瓶颈。东北地区中小企业的主要特点是量大、面广、起点不高,多集中于劳动密集型产业,基层员工是该类企业员工的主体,对中小企业的发展起到至关重要的作用。而目前,中小企业已经开始逐渐认识到引进并合理使用高级人才的重要性,却忽视了基层员工这一庞大的群体。对基层员工的激励,主要停留在物质激励层面,并且效果不佳,造成基层员工的高流动性,增加了企业发展的不稳定因素。因此,中小企业要以最低的成本达到对基层员工的有效激励,降低员工流动率,对于企业的稳定发展具有重要的意义。因此,本研究立足于激励理论,在物质激励基础上,对中小企业基层员工非物质激励模式进行深入研究。本研究首先通过大量的文献总结,描述了东北地区中小企业以及基层员工激励的现状;通过对东北三省7家中小企业基层员工进行深度的问卷调查,收集数据,进而运用SPSS统计软件对调查结果进行分析,提取出有效激励中小企业基层员工的非物质因素;最后在对东北地区中小企业基层员工非物质激励因素的实证分析的基础上,结合奥德弗ERG需求理论、工作体验、情感激励等理论,构建出适合中小企业基层员工的非物质激励模型。