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数据库营销就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确的定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。随着信息产业的迅速发展和信息高速公路在全世界范围内的推广,数据库营销这一适应现代信息社会的独特的营销方式倍受企业界的青睐。各大汽车公司越来越重视数据库营销,可以说,数据库营销已成为当今西方汽车市场营销理论与实践的基础;而在国内,数据库营销才刚刚起步,尚属刚开始的了解、学习和探索阶段。汽车企业对数据库营销存在着不同程度的误解甚至完全不知,使数据库营销这样独具竞争力的营销工具在中国汽车企业中尚未发挥应有的作用。本文通过对福特中国汽车公司数据库营销项目的实际案例的分析研究,提出在中国汽车市场具有实际应用价值的数据库营销实施和管理方法,为在改善国内汽车营销的现状提供有益的参考。