烟台万华聚氨酯股份公司是由烟台万华集团、烟台东方电子、烟台冰轮、烟台氨纶、红塔兴业五家作为发起人，于1998年12月成立的主要从事异氰酸酯（MDI）系列产品、芳香多胺系列产品的研究开发、生产和销售的上市公司（股票于2001年1月5日在上交所挂牌），产品广泛用于保温、制革、弹性体、涂料、胶粘剂及汽车内饰件等领域，其主要产品和技术全部拥有自主知识产权，使我国成为世界上第五个拥有MDI制造技术的国家，是国内唯一生产MDI的企业。 目前，国内MDI的年需求量约为16万吨，且正以10％的速度递增；烟台万华的生产能力只有4万吨/年，其余均为国外公司产品，国外的跨国公司如BASF、HUNTSMAN、BAYER、NPU、三井等均把中国视为其重要的目标市场，其中BASF和HUNTSMAN等公司已在上海合作投资建厂，以加大对中国市场的占领。 面对内忧外患，烟台万华以“致力于民族聚氨酯工业的发展和创新”、“树立民族品牌”为己任，除加大研发力量，努力提高产品的产量和质量外，还对原有的营销管理体系进行了大胆的整合和改进，改变过去销售工作中的生产观念，引入了全新的营销观念，从根本上提高公司的综合竞争能力。 本课题主要通过对烟台万华产品的行业与市场分析入手，对原有经营和销售方面存在的问题加以研究，按照解决问题的科学方法进行剖析，找出问题之所在，提出富有创新的改进方案并实施。