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社会主义市场经济的发展与完善,必须有与之相适应的社会中介服务体系。新中国的注册会计师行业经过20年多的恢复发展和1998年脱钩改制、2001年“合并上规模”等改革后已经初具规模,并在深化企业改革、规范证券市场、改善投资环境等方面发挥了积极作用。但客观地看,我国注册会计师行业仍处于发展的初级阶段,无论是在行业结构、监管体制、执业环境等宏观层面,还是事务所执业能力、风险意识、内部管理等微观层面,仍存在许多亟待解决的问题。这些问题在行业发展的初期、政府或部门余威对事务所业务的影响尚未消退殆尽时,还不会危及事务所的生存,但从长远看,随着全球经济一体化引起的我国会计市场格局的变化,以及行业监管制度的建立健全带来的竞争环境的变化,必将严重制约其发展。如何结合我国会计市场的特点和事务所自身资源条件,制订有效的竞争战略和科学的内部管理制度,提高事务所的综合竞争实力,是目前我国大多数会计师事务所面临的首要问题之一。 本文在回顾我国注册会计师行业演进历程和发展现状的基础上,针对我国目前90%以上的会计师事务所为中小型事务所的现实,以兰州3D会计师事务所为例,深入分析了我国中小型会计师事务所在管理中存在的主要问题;再结合有关管理理论和模型,从行业的特质、行业竞争态势、行业现存问题与前景等方面对我国中小型会计师事务所的外部竞争环境进行了分析,明确了外部环境及内部资源对中小会计师事务所管理模式选择的影响;最后,从专一化经营战略的制定和实施、全面服务营销观念的树立与运用、业务质量三级复核制度的设计和落实、员工后续教育的加强和规范、激励手段的丰富与完善以及内部管理制度的修订和执行等方面,提出了提高我国中小型会计师事务所管理水平的几点具体建议。