论文依据服务营销7PS组合理论,对SL农信社信用卡服务营销进行了研究。论文研究采用了规范与实证相结合的分析方法。论文首先介绍了研究背景和研究意义,随后就服务营销组合理论及信用卡服务营销进行了理论研究综述,介绍了国内外相关研究状况,为下一步的研究提供了理论依据。在此基础上,论文对SL信用社及信用卡业务发展状况进行了分析,同时,对SL信用社信用卡营销环境进行了分析,包括宏观环境分析和微观环境分析。在宏观环境分析中,主要分析了SL信用社卡业务发展的经济环境、政策法规制度环境、社会文化环境和技术环境。在微观环境分析中,分析了SL农信社的内部环境。接着,对SL信用社信用卡业务做了SWOT分析,指出了SL农信社信用卡营销发展优势与劣势,发展的机遇与面临的威胁。根据上述分析,论文分析了SL信用社信用卡服务营销中存在的问题,问题分析基于服务营销7PS组合要素理念,从产品营销策略、价格营销策略、渠道营销策略、促销策略、人员策略、有形展示策略和服务过程策略中存在的问题。最后,根据这些问题,提出了相应的优化策略建议。论文的创新点在于,是将服务营销组合理论应用于SL县级农村信用社信用卡营销业务,丰富了在该领域的研究空白。同时,农村信用社信用卡业务与普通商业银行信用卡营销业务在服务对象和信用卡开展形式方面存在某些差异性,因此,研究具有一定创新性。