企业基层员工建言行为与工作绩效关系研究

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不可否认,员工建言行为在增强企业竞争力,促进企业持续发展中发挥着重要的作用,然而“建言行为是否有利于员工工作绩效的提高?”这一问题的回答却存在分歧,因此,为了厘清二者关系,本文首先基于自我认知的视角,引入自我效能感作为中介变量,职场排斥作为调节变量来构建员工建言行为与工作绩效的理论模型,其次,通过223份企业基层员工的问卷调查数据,运用SPSS及Amos软件进行实证研究并得出以下结论:(1)建言行为在人口统计学变量上存在差异。(2)员工建言行为与工作绩效之间具有显著的正向相关关系,同时,建言行为的两个维度,促进性建言行为,抑制性建言行为与工作绩效的两个维度,任务绩效,关系绩效之间具有显著的正向相关关系。(3)建言行为与工作绩效的正向影响是通过自我效能感这一中介变量而产生作用的,其中建言行为与自我效能感具有显著的正向相关关系,包括建言行为的两个维度促进性建言行为与抑制性建言行为对自我效能感均具有显著的正向相关关系,另外,自我效能感与工作绩效具有显著的正向相关关系。(4)职场排斥负向调节建言行为与工作绩效之间的关系,即相比低职场排斥,当建言遭遇高职场排斥时,会削弱建言行为与工作绩效的正向关系。
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