【摘 要】
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当前,我国住宅的销售大多仍然采用预售制模式为主,客户通常在还没有获得对所购买的住房的清晰体验和感受之前,就需要在商品房交付之前,就要支付部分甚至是全部的房款,由此而严重影响了消费者购买住房的欲望。因此,在商品房的预售阶段,增加销售者与消费者之间的情感交流,增强消费者的互动体验,就成为商品房销售的重要环节。因此,房地产企业必须突出自身房地产项目的营销特点,使房地产项目在营销方面显示出差异性,因地制宜
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当前,我国住宅的销售大多仍然采用预售制模式为主,客户通常在还没有获得对所购买的住房的清晰体验和感受之前,就需要在商品房交付之前,就要支付部分甚至是全部的房款,由此而严重影响了消费者购买住房的欲望。因此,在商品房的预售阶段,增加销售者与消费者之间的情感交流,增强消费者的互动体验,就成为商品房销售的重要环节。因此,房地产企业必须突出自身房地产项目的营销特点,使房地产项目在营销方面显示出差异性,因地制宜的设计项目的体验营销方案,以有效提升房地产项目的销售效果。因此,本文通过对A公司房地产C项目深入研究,运用体验营销理论,结合公司房地产营销实践,采用文献研究法、问卷调查法、实证分析法等研究方法,在进行体验式营销进行概述的基础上,对A公司地产C项目的基本情况进行了简要介绍,分析了A公司房地产C项目的核心要素有身份识别要素、环境要素、电子媒介要素、交流要素和产品要素等五个方面,提出了体验式营销在项目中的应用方法,对感官式体验、情感式体验、联想式体验、行动式体验等用户参与体验在该项目的内容加以了确定,并通过问卷调查对该项目进行实证分析,由问卷调查及分析表明顾客对房地产产品本身的设计、建造质量、环境布局等要素的体验,是房地产体验式营销的核心要素,同时也是进行体验式营销设计时,最需要加以关注和利用的要素。进而以此为基础,对该项目的体验营销应用经验进行了分析和总结,进一步研究提出了适合公司房地产项目的体验营销策略组合,并对体验营销在房地产中的应用提出了相关建议。
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