北京市燃气集团公司信息化建设项目风险管理研究

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现代企业如果想要在当前竞争激烈的社会经济环境中生存,利用信息化手段是一种有效地途径。当前信息化项目已经逐步深入企业管理中,在这种情况下,信息化项目的风险和管理逐渐受到重视。任何项目运行过程中都会存在风险,风险对信息化项目的影响更为严重,如果对项目风险管理不到位,可能导致整个信息化项目的失败。北京燃气集团始终坚持“气融万物,惠泽万家”的企业理念,为广大用户提供环保的天然气,并且根据用户需求对天然气业务进行不断地调整,使得企业始终以用户满意为最高要求。信息化建设项目能够有力支持北京天燃气集团实现战略目标。项目坚持“与企业发展战略相结合,体现燃气特色;前瞻性与适用性相结合;总分有机结合,即强调总体规划与分系统规划、子体系规划要有机结合”的工作原则。同时以“围绕集团发展战略和业务需求,编制统一的信息化总体规划,统一组织实施,不断提高信息数据的完整性和真实性,形成对企业管理决策和业务发展的全方位信息化支撑。本文以北京市燃气集团公司信息化建设项目为研究对象。主要研究内容包括:(1)北京市燃气集团公司信息化建设项目风险管理现状分析。对集团公司的信息化项目基本情况进行了阐述,在此基础上对信息化建设项目的风险因素进行识别。分别从信息化建设的立项阶段、设计阶段、实施阶段以及项目提交和结束方面进行分析,每个阶段的影响因素都应纳入北京市燃气集团信息化建设项目风险评价中。(2)采用模糊综合评价法,构建北京市燃气集团公司信息化建设项目风险评价模型。首先确定评语集和因素集;然后确定各级评价指标权重,包括构造判断矩阵、采用和积法进行AHP处理和一致性检验,最后进行模糊综合评价,包括对二级指标做综合评价,对一级指标(评估系统)做综合评价,为项目风险提供定量评价依据。(3)对北京市燃气集团公司信息化建设项目风险进行评估,并提出相应的风险管理对策与保障措施。主要包括:普及风险管理培训,强化风险管理意识;明确信息化建设目标和项目风险管理目标;建立以计算机和专家为基础的人机风险信息管理系统;聘请监理机构参与信息化建设的风险控制。论文对北京市燃气集团信息化项目风险进行研究,通过对项目整体的风险进行识别,制定北京市燃气集团公司信息化建设项目风险评价体系,能够综合考量影响项目正常进行的多种风险因素,有针对性地建立风险防范评价体系,尽量将项目风险控制在企业可以接受的范围内。项目风险管理系统的建立,能够对项目风险做出及时和有效的反应,并且在项目整个过程中对即将发生的风险进行预防,如果风险已经发生则采用预先制定的风险管理方法进行控制,并在风险过去后及时进行经验总结,吸取有关教训,为企业信息化项目风险管理提供一个科学的管理系统,并且在今后的项目风险中进行借鉴。
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