随着生产力的发展,人们从劳动中解放出来,有了越来越多的休闲时间。追求高品质的生活已成为时代主题,旅游应运而生,成为了人们高质量生活的重要方式。在国内疫情全面得以控制和国外疫情仍旧不稳定的形势下,国内游客的旅游需求只能在国内旅游市场得以实现,作为热带国际海滨旅游城市的三亚,对国内游客表现出强劲的吸引力,是国内游客追逐的旅游目的地。但景区仍存在旅游产品满意度差、服务从业人员素质不高、市场竞争力弱等问题,这不符合三亚旅游的形象,也无法满足国内游客的市场需求。在此背景下,通过探索游客感知价值、满意度和忠诚度的影响关系,以此提升鹿回头风景区在国内外旅游市场的竞争力。在研究过程中,通过利用中国知网等网络资源、学校图书馆和其他途径获得的相关文献和书籍,综述了游客感知价值、满意度和忠诚度的定义、维度和影响关系,提出游客感知价值6个维度和游客感知价值对满意度和忠诚度影响关系的研究模型,并以鹿回头风景区为例,利用Spss26.0和Amos24.0等数据分析软件进行信效度分析和结构模型检验,得到研究结论。具体为:一是构建了由6个维度及25题项组成的鹿回头风景区游客感知价值模型。6个维度分别为文化价值、景观价值、服务价值、社会价值、情感价值和成本价值。二是游客感知价值中文化价值、景观价值、社会价值、情感价值和成本价值显著正向影响游客满意度,服务价值无法显著正向影响满意度。三是游客感知价值中服务价值和情感价值显著正向影响游客忠诚度,文化价值、景观价值、社会价值、成本价值无法显著正向影响忠诚度。四是鹿回头风景区游客满意度显著正向影响忠诚度。五是游客感知价值中文化价值、社会价值、情感价值和成本价值通过满意度间接影响忠诚度,其中文化价值、社会价值和成本价值对忠诚度的影响是完全中介效应,情感价值对忠诚度的影响是部分中介效应。最后,基于研究结论,就鹿回头风景区后续发展提出各项改进建议。