新生代社工机构负责人成长历程研究

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随着社会工作服务机构的不断发展,社工机构的管理和社工人才的培养与使用越来越受到学界的重视。社会工作职业化步伐快速迈进的十余年里,部分社会工作专业毕业生,从一线社工,在经历过项目负责人、机构管理者的角色转变后成长为新生代社工机构负责人。她(他)们承担起社工机构管理运营和未来发展的重任,其整个成长历程的研究不但对一线社工的培养成长具有强烈启示意义,而且对社会工作人才的职业稳定发展与未来规划具有现实意义。本研究是关于新生代社工机构负责人成长历程的质性研究,运用扎根理论的研究方法,对济南市9名新生代社工机构负责人进行深度访谈,搜集资料并进行资料分析。研究过程中贯穿以生命历程视角,对新生代社工机构负责人整个成长历程中的不同阶段、各成长阶段所具备的能力素养,促成角色转变的成长路径、机遇挑战和影响因素等方面进行深入研究。研究发现,新生代社工机构负责人从社会工作专业学习起步,历经整个学习生涯的探索储备期成为一线社工;入职后历经1-3年的探索适应期,从一线社工成长为项目负责人;在经过入职3-7年后的探索成长期后从项目负责人成长为社工机构管理者;于入职7年后经探索成熟期后真正成长为社工机构负责人。不同成长期的各个角色所发展出的能力素养及促成角色转变的成长途径和重要事件则呈现出新生代社工机构负责人整个成长历程。同时,研究还发现新生代社工机构负责人的成长受到社会和个人内外两个方面因素的影响。社会因素主要表现为社会工作专业持续发展、社会工作服务机构不断壮大和社会工作人才队伍强化建设三个方面的影响,个人因素则表现为自身对社会工作的强烈情怀、成长历程中坚持不断努力进取和主动总结反思。最后,新生代社工机构负责人成长历程的呈现,给一线社工成长和推动社工人才发展的启示则是社工职业成长中必备的四个要素,分别是强烈的专业情怀和职业责任、扎实的专业知识和服务能力、清晰的职业生涯和发展规划以及不懈的学习提升和成长追求。
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