知识型企业学习实施机制的创建研究——以联想为例

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我国知识型企业进入WTO,迈向管理科学的道路上,什么TQC,ISO9000,MIS、MPR、ERP,BPR,6(0)等所谓的西方的先进管理工具抑或管理模式,纷至沓来。但是在中国似乎水土不服,国内知识型企业实施中真正成功者是少之又少。  管理方法上有硬技术和软技术之分。我国知识型企业管理上的通病就是硬技术掌握不全面,软技术空缺!这就是导致国外先进管理模式不适合中国国情的根本问题!  知识型企业更应强调对知识和人才的管理,强调对企业文化的管理,这样它更需要软性管理技术。学习型组织理论所体现的就是管理中的软技术!  知识型企业创建学习型组织重在领导者带领企业采取硬行动上,因为无论观念的形成、还是外部环境的建设,这些软技术最终必须落实到学习实施机制这样的硬性措施中来完成。因此,知识型企业创建学习型组织,必须采取强有力的行动,从建立和调整以组织学习及其促进保障为主要内容的学习实施机制入手。  教育培训机制、问题解决机制、知识管理机制和变革创新机制,它们共同组成了学习实施机制的四个方面。教育培训机制是基础,问题解决机制是手段,知识管理机制是补充,变革创新机制是根本。这些机制是必要的而且是可行的,它们之间又是相辅相成的,都是为了提高员工的素质,为了提高组织的学习力。  中国知识型企业要与世界接轨,必须在管理的软性技术上做文章,下功夫,吸收学习型组织的精髓,为提高自己企业的管理科学服务。  本文第1章介绍了知识经济产生的背景、内涵与特征,知识型企业的概念和特征,我国知识型企业的情况以及管理概况。第2章论述了学习和学习型组织的概念,分析了传统组织和学习型组织的区别,重点对组织学习的内容进行了说明。第3章从四个方面论述了知识型企业成为学习型组织的理由。第4章通过教育培训机制、问题解决机制、知识管理机制和变革创新机制的创建,论述了知识型企业创建学习型组织的途径。第5章通过对联想集团学习实施机制的创建的案例分析,深入研究“联想为什么”,与第4章相互印证,迸一步阐述了通过学习实施机制创建学习型组织的模式和手段。  本文通过以上的研究结构,探讨我国知识型企业如何通过学习实施机制的建立来创建学习型组织的途径,同时希望我国的知识型企业以联想为榜样,通过创建学习型组织,使基业常青,长命百岁。
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