IT企业基于多项目优先级评价的资源优化配置研究

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随着企业对信息化的需求日益增长,IT企业发展前景非常广阔。然而与广阔的市场前景相对应的是激烈的市场竞争及高失败率,项目间的资源冲突严重影响企业的生存和发展。IT企业多项目运行现状表明,IT企业内部多项目管理混乱,缺少项目选择标准、部门职能割裂;每个成员身兼数个项目,造成企业与项目成员的超负荷、资源冲突现象普遍;由于企业缺少对多项目有效的管理控制,造成了普遍的项目超期、超预算、超范围和客户满意度低等问题。因此IT企业要解决多项目管理的现存问题,基于多项目优先级评价的资源优化配置显得尤为重要。本文以IT企业多项目管理问题为研究对象,在多项目管理理论与IT项目范围界定的基础上,分析了IT企业项目特征、多项目运行过程中出现的问题与解决对策。据此建立了基于多项目优先级的资源优化配置系统模型,包括以多项目优先级评价为核心的资源优化配置系统和由组织、技术、制度三方面构成的基础支撑平台。在此基础上,重点构建了多项目优先级评价体系,将多项目间的相似性、冲突性、竞争性、协同性引进评价范畴,建立包括财务收益、战略、资源、风险、学习成长、关联交互六个维度的指标体系;提出先分类后排序的评价思想,建立基于状态空间划分理论的TOPSIS综合评价模型。以多项目优先级的评价作为IT多项目资源优化配置的决策依据,将资源优先分配至优先级别高的项目中,并运用关键链方法将资源分配至各工序中。本文最后以青岛GX公司为例,验证IT企业基于多项目优先级的资源优化配置方案的可行性与成效,希望能对IT企业实施基于多项目优先级评价的资源优化配置提供参考借鉴。
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