矿产资源开发是鄂尔多斯市的支柱产业，矿政管理对于保障地方社会经济的可持续发展至关重要。随着矿业经济的快速发展，鄂尔多斯市现有矿政管理已经不能适应经济发展及信息社会发展的需要，必须按鄂尔多斯市建设服务型政府的要求转变职能，借助于信息化手段提高管理与服务水平。因此，本文以鄂尔多斯市矿政管理为研究对象，设计服务型矿政管理电子政务系统，旨在加快政府职能转变，改进矿政管理与服务模式和方式，提高矿政管理与服务效能，为鄂尔多斯市矿政管理的改革创新和信息化建设提供思路和方法，推动服务型政府建设。论文在总结分析服务型政府、矿政管理和电子政务相关研究成果的基础上，对服务型矿政管理内涵、体系和特征进行研究。服务型矿政以服务为核心理念，加强宏观调控、市场配置，强化社会管理，着重为管理与服务对象提供高效优质的服务，促进政务公开透明与公众参与。其次，通过对鄂尔多斯市矿政管理的现状和需求进行分析，按照服务型矿政管理的要求，科学定位矿政管理职能，设计业务流程和改革管理体制，强化市场配置、综合监管、社会管理和公共服务等职能。同时利用信息化手段构建鄂尔多斯市矿政管理电子政务系统，设计网络基础设施、矿政一张图数据中心、应用与服务系统和保障体系，实现矿政业务信息集成与共享服务。应用系统在数据中心基础上实现地质调查与评价、综合监管、决策支持信息化，提高矿政管理水平。服务系统在应用系统支持下，通过建立门户网站提供一站式服务，实现信息公开、政民互动、在线服务等功能，增加服务内容，改进服务方式，提高矿政服务水平和服务质量。最后从思想观念、组织领导、运行维护、绩效评估和薪酬制度等方面提出实施对策，保障系统建设和运行。