基于双边市场理论的O2O到家服务运营策略研究

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信息化社会下,互联网使得信息流动更加充分透明,它将消费者与商家跨越地域,跨越时间联系在一起,创造了很多新兴的商业模式,实现社会资源更高效地配置。O2O到家服务市场便是其中一种。本文将主要着眼于O2O到家服务平台的运营策略研究。O2O到家服务模式能够更加深入消费者线下生活,利用信息化手段改造传统到家服务行业,积累更加真实的消费数据。作为快速发展的新兴行业,O2O到家服务市场也面临粗放补贴、服务标准难以确定等问题。文章试图从全品类协同、服务质量标准等角度,基于双边市场理论,分别就关联补贴、服务质量变异等
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