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职业生涯管理是人力资源管理领域近十几年来的一个新型研究领域,是组织旨在加强员工职业生涯有效性的政策和实践。目前国内关于组织职业生涯管理这方面的研究尤其是实证研究很不充分,而且以往关于职业生涯管理效果的研究探索也都侧重于员工整体的研究,很少有专门针对知识员工的研究。因此,本文以知识员工为研究对象,针对其心理、职业特征和当前组织结构、管理方式的变化进行了知识员工组织职业生涯管理的实证研究。
本研究首先通过相关文献的收集与整理,理清文章大体的研究思路。接着对国内外组织职业生涯管理的因素结构、与员工管理效果的关系研究的文献进行了系统梳理,分析了现有研究的不足。在文献分析的基础上提出实证研究的理论假设,并参考国内外已有研究设计了知识员工组织职业生涯管理问卷、情感承诺问卷、自我绩效问卷、工作满意度问卷。通过实测获取实证研究数据,对数据进行统计分析,最后提出研究的结论与建议。本文的实证分析集中在以下三个方面:(1)采用因子分析法对知识员工组织职业生涯管理进行了基于内职业生涯发展措施与外职业生涯发展措施两个维度划分的结构研究,得到知识员工职业生涯管理新的结构模型;(2)采用因子分析法计算职业生涯各因素与总体管理水平得分,了解当前组织职业生涯管理的水平、差距和存在的主要问题;(3)采用相关和回归分析法对知识员工组织职业生涯管理与组织效果变量的关系进行分析验证。
本文的主要研究结论如下:第一,知识员工组织职业生涯管理是多维结构的,总体上包含“内职业生涯管理措施”和“外职业生涯管理措施”两个维度,“内职业生涯管理措施”包含了“培训开发”、“职业规划与匹配”两个因素,“外职业生涯管理措施”包含了“职业发展与引导”一个因素;第二,组织对知识员工整体职业生涯管理水平均一般,各个维度措施水平相差较大,“培训开发”较高,“职业发展与引导”最低。这表明我国组织知识员工的职业生涯管理系统性不强;第三,“内职业生涯管理措施”和“外职业生涯管理措施”的各个因素对知识员工“情感承诺”、“主管绩效”、“工作满意度”均具有显著影响,情感承诺与“职业发展与引导”的相关性最高,“主观绩效”和“工作满意度”与“培训开发”的相关性最高。