自从中国做出改革开放的伟大决策后,整个市场经济的发展呈现出全新的态势。尤其是互联网时代的到来,大量企业走上了创新道路,在接下来的发展时间里,大大小小的零售商所要面对的不仅是各种市场要素的变动,同时还会遇到各种体制问题的困扰。零售商要想在市场竞争中赢得一席之地,就要对自身的盈利模型进行更新,结合时代发展需求,走出一条与自身发展概况相符合的擅变之路。通过移动互联网这个途径,O2O(online to offline)概念正在被广大社会群众所知晓,所接受,不管是线下还是线上,均有着自身的优势,因此实现线下和线上融合是一个不可避免的发展趋势。更多的网上零售商尝试着通过实体体验店或者与实体店进行合作,从而为客户带去更好的服务。另外,大量的实体零售商也开始通过线上发展,来满足更多消费者的需求。商业模式线上和线下之间的区别逐渐模糊化。在新的发展态势中,YZ集团也遇到了各种问题的困扰。本文针对百货业的四种经营模式,即租赁、代销、联营和自营模式进行了分析,然后将这四种模式与O2O模式展开对比,进一步给出百货零售企业O2O模式的整体框架。借助于SWOT分析方法,本文分析了YZ集团当下主要模式的弊端和优点,然后参照零售企业现有O2O模式构成要素,结合相关理论来对YZ集团“线下线上”O2O的商业模式当下的发展概况加以全方位的分析,总结YZ集团商业模式构成的框架,提出了O2O的商业模式实施的详细策略,进一步预测了该集团将来的发展趋势,指出在将来的时间里,零售商连锁经营模式将会是传统模式和电商模式结合在一起的全新O2O模式。