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在加入WTO以后,我国国有企业将面临日趋激烈的竞争,为适应目前的形势,企业必须以更快的速度、更高的效率运行。但是,长期以来,劳动效率和员工积极性不高一直困扰着企业管理者,而企业的管理者在解决员工的绩效问题上也采用了多种方法,但是没有从根本上解决问题,如何以一种全面的眼光看待企业的绩效考评问题,从本质上解决企业的绩效考评,实现绩效考评的突破,无疑具有重要的意义。 本文以关键绩效指标法(Key Performance Indicators)为基础,以企业的实际情况为依据,根据基本的绩效考评理论,针对企业的具体实际,提出了解决企业绩效考评的办法和思路。本论文主要内容如下: 首先,本文先简要概述了绩效考评的概念和绩效考评体系的发展与演进,分析了绩效考评与绩效管理的不同,强调了绩效考评与人力资源管理的关系,详细介绍了绩效考评所用的基本工具—关键绩效指标法,为解决企业的绩效考评方法选择的提供了基本理论依据。 接着,本文对西安分院做了简要的介绍,着重分析了目前铁一院西安分院绩效考评现状,没有系统化、缺乏有效沟通和标准不具有机性是目前西安分院绩效考核的现状,指出了观念和思想问题是企业实施绩效考评最大的障碍和绊脚石,必须强调全员的绩效意识,改变管理者的观念,用科学的执行和有效的方法来推行绩效考评,是目前西安分院人力资源管理的核心和实质工作。 然后,本文进一步深入详细论述了西安分院绩效考评体系的构建。根据西安