网络抵制作为互联网兴起后出现的一种新的群体传播现象,从其出现伊始就与现实社会事件紧密联系,并突出表现为广大公众利用网络表达自己对某一事件的集体的不满和抗议。从根本上说,网络抵制现象(事件或行为)是社会现实诸矛盾在网络世界的映射,并且在一定程度上体现了“网络民意”,凸显了互联网所具有的环境监督、公共参与、民间监督乃至社会宣泄等复杂的工具功能。同时,网络抵制现象也给社会带来了不容忽视的复杂影响。本文首先从网络抵制现象及其相关概念出发,综合考察相关研究成果,界定了网络抵制的内涵;其次,本文从内在原因、技术原因、社会原因和传播环境这四个方面分析了网络抵制行为产生的原因;再次,本文回顾了网络抵制现象的历史及发展现状,区分了不同抵制事件的类型,阐述了其特征;最后,本文提出既要看到网络抵制行为所蕴含的正面意义,也绝不能忽视网络抵制实践中存在的群体极化等问题及其带来的负面效应。为此,本文探讨了如何对网络抵制行为进行合理的规范与管理,并对其未来发展作出预判。随着社会的不断进步,公民素质和交往精神的增长,以及网络空间治理体系的不断完善,网络抵制行为或将逐渐趋于理性。