就业作为影响人们生活质量和国家经济水平的重要因素,一直以来都受到国家和人民的高度重视,促进就业成为政府工作中至关重要的一项内容。就业与人民群众的切身利益密切相关,与社会稳定和国家实力也有着密不可分的联系。公共就业服务作为促就业和稳就业的重要手段,在促进失业人员再就业方面发挥着至关重要的作用。失业人员对公共就业服务的需求反映了公共就业服务可以促进就业的程度和空间,所以基于失业人员的需求视角可以有针对性和有效的提升公共就业服务的效果。本文主要基于新公共服务理论、公共服务质量管理理论、公共就业服务评价理论和职业搜寻理论,对湖北省荆州市的公共就业服务进行相关的实证研究。新公共服务理论提出公共就业服务的主要原则是民主制,公共就业服务质量管理理论表明了公共就业服务的重要性,公共就业服务评价理论提出了公共就业服务的供需匹配度和满意度的重要性,职业搜寻理论提出了如何实现就业效率最大化,以上理论的主要观点均为本文的实证研究打下坚实的理论基础。本文的主要研究目标是基于失业人员的需求视角,对湖北省荆州市的公共就业服务状况进行一定的现状调查和实证分析。首先对湖北省荆州市目前的公共就业服务状况进行梳理,然后在调研部分,通过一定的调研手段和方法获取相应的数据,通过实证分析,了解现阶段荆州市的公共就业服务供需状况,再通过回归分析来进一步探索公共就业服务的各项因素对失业人员需求差异的影响和公共就业服务对失业人员求职状况的影响。将失业人员的需求差异、失业人员求职状况考虑为因变量,将公共就业服务的九个方面考虑为自变量,即将就业服务政策、职业介绍、就业指导、就业训练、失业补助、岗位开发、就业服务效率、就业服务环境、服务人员素质,同时控制个体和家庭相关因素,分别通过实证分析,并根据统计分析结果,提出通过合理利用公共就业服务来有效促进失业人员再就业的政策建议和具体举措。本文相关问题的研究对于促进就业和保障失业人员再就业具有一定的借鉴意义。