建筑业随着国内经济的稳步增长呈现出迅猛的发展态势,进而对工程咨询行业提出了更高的要求。传统“碎片化”的工程咨询模式,分割了建设工程的内在联系,无法有效整合工程项目建设中所涉及参建方的资源与服务,呈现信息零碎化和管理分段化的特点,极易造成工期延长、成本超支等问题,无法满足业主对综合化、一体化咨询服务的迫切需求。目前,全过程工程咨询作为一种国际化的咨询服务组织模式,具有高度智能化、集成化、多样化等特性,是中国工程咨询行业与世界接轨的必然选择。因此,国家从2017年开始提出“全过程工程咨询”模式,相继颁布多条政策引导相关企业整合资源、拓展业务,为建筑行业提供更优质的服务。如何快速、高效的提升全过程工程咨询服务能力,是咨询行业目前面临的重大问题,也是提高其国际竞争力的关键。在此背景下,本研究基于企业竞争力理论和服务质量理论,对全过程工程咨询服务能力影响路径展开研究,主要研究内容和结论如下:（1）基于文献研究和扎根理论的全过程工程咨询服务能力影响因素识别。首先,通过文献梳理研究初步识别出8个影响因素,然后根据与9位工程咨询相关从业人员的深度访谈,严格按照三级编码的科学步骤,对原始文本中的213个初始概念进行梳理归纳,提炼出软硬件配套、诚信体系、市场需求量等18个副范畴以及基础条件、政策机制、组织管理能力等6个主范畴,从而初步构建出全过程工程咨询服务能力影响路径模型。（2）基于结构方程模型的全过程工程咨询服务能力影响路径模型分析。通过发放全过程工程咨询服务能力影响因素调查问卷的形式收回214份有效数据,并进行信、效度检验以确保数据的科学性。然后基于SPSS与AMOS软件,完成路径以及验证性因子分析,对构建的全过程工程咨询服务能力影响路径模型进行修正调整,根据分析结果对假设进行验证并识别出关键影响因素。（3）提升全过程工程咨询服务能力的对策建议。通过上述实证分析,得出影响全过程工程咨询服务能力的因素,由强到弱依次为政策机制、组织管理能力、市场环境、企业制度、基础条件。然后,根据研究结果分别从以下三个维度提出全过程工程咨询服务能力提升建议:（1）政府维度:实行合理的激励机制、完善监察追责体系、加快完善诚信体系;（2）行业协会维度:制定合理的酬金计取参考依据、制定行业技术规范、完善行业自律机制;（3）咨询服务提供方维度:规范业务流程体系与内部奖惩机制等企业制度、完善软硬件配套以及人才储备等基础条件、提高信息化管理以及服务整合等组织管理能力。