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绩效管理体系是企业管理的重要组成部分,绩效管理体系的科学与否会直接影响到企业管理的效率,甚至影响到企业的战略目标的达成。虽然在今天绩效管理理论的发展已经相对成熟,但是当企业具体实践时,各种问题与情况往往层出不穷,结果导致企业的管理人效降低,战略目标无法按计划完成,业务发展受到影响。
伴随着互联网科技技术的蓬勃发展,教育行业也在积极改变,教育的线上化模式正改变着整个行业,其中V音乐在线教育平台是线上音乐教育的先驱者和领导者,平台在发展的同时也面临着非常巨大的挑战,2019年的战略目标在年中时完成进度出现了滞后的现象,而平台的陪练老师在平台中扮演着服务供应者的角色,也是平台的业务发展的重要组成元素之一,原有的老师绩效管理体系由于完整性和科学性的缺失,已无法继续为平台的战略目标以及愿景提供支撑,如何建立一套科学的、系统的、符合实际需求的绩效管理体系,既能充分发挥平台老师的主动性和积极性,又能够及时的对不良老师进行优胜劣汰,从而形成良币驱逐劣币的良性循环,使平台整体焕发积极向上的风气,进而为公司的战略目标服务,最终实现公司愿景,是V音乐在线教育平台需要深入探索和研究的课题。
本文以互联网时代在线教育以及音乐教育的兴起为背景,以V音乐在线教育平台老师的绩效管理体系作为研究对象,以经典的绩效管理理论作为指导,采用文献研究法和战略目标拆解法等方法首先梳理了V音乐在线教育平台陪练老师绩效管理的现状和问题,基于真实场景,用定性定量的方式深度研究分析,挖掘V音乐在线教育平台绩效管理体面临的各类真实存在的问题。V音乐在线教育平台当下绩效管理体系主要的问题如下:
1.绩效计划环节缺乏与公司战略目标紧密结合的可量化的绩效指标以及明确的绩效行为。
2.绩效执行环节缺乏明确的绩效执行周期,绩效考核周期的起点和终点的边界模糊。
3.绩效评价环节只关注负面部分,且负面部分缺少课后评分部分,整体缺乏完整性。
4.绩效反馈与结果应用方面的完整性缺乏严重,绩效反馈无法引导老师进行改进。
根据V音乐在线教育平台绩效管理中存在的上述核心问题,以及当前的绩效管理框架,本文在相关绩效理论的基础上,立足于V音乐在线教育平台业务发展的愿景与战略目标,以老师的绩效管理体系构建与设计作为主线,同时考虑到互联网在线运营与远程管理的特殊性,结合关键绩效指标法(KPI法)与关键事件法(CIM法),对老师的绩效管理体系构建重新设计了新的方案,其中包括:
1.引入经典的绩效管理理念和绩效管理理论,为V音乐在线教育平台的绩效管理体系构建夯实理论基础。
2.基于战略目标的分解来设计绩效计划环节,将按时达成战略目标作为绩效管理的起点和归宿。
3.基于薪资发放周期的单月绩效考核周期设定,充分考虑平台远程松散化管理老师的难度和特殊性。
4。基于关键事件系统自动记录建立陪练老师的评价系数计算方式,客观反应老师的绩效结果。
5.借薪资系数将绩效管理结果全面应用,强化绩效管理的激励作用,引入绩效反馈报告,引导老师进行改进。
本文希望通过构建V音乐在线教育平台老师的绩效管理体系,在理以及实践两个角度去摸索出一些适合互联网在线教育行业老师端长效管理的思维方式和方法论,使互联网在线教育行业老师绩效管理研究的边界更为宽阔,同时也为以后的同行业同类绩效管理研究提供有用的借鉴和参考。
伴随着互联网科技技术的蓬勃发展,教育行业也在积极改变,教育的线上化模式正改变着整个行业,其中V音乐在线教育平台是线上音乐教育的先驱者和领导者,平台在发展的同时也面临着非常巨大的挑战,2019年的战略目标在年中时完成进度出现了滞后的现象,而平台的陪练老师在平台中扮演着服务供应者的角色,也是平台的业务发展的重要组成元素之一,原有的老师绩效管理体系由于完整性和科学性的缺失,已无法继续为平台的战略目标以及愿景提供支撑,如何建立一套科学的、系统的、符合实际需求的绩效管理体系,既能充分发挥平台老师的主动性和积极性,又能够及时的对不良老师进行优胜劣汰,从而形成良币驱逐劣币的良性循环,使平台整体焕发积极向上的风气,进而为公司的战略目标服务,最终实现公司愿景,是V音乐在线教育平台需要深入探索和研究的课题。
本文以互联网时代在线教育以及音乐教育的兴起为背景,以V音乐在线教育平台老师的绩效管理体系作为研究对象,以经典的绩效管理理论作为指导,采用文献研究法和战略目标拆解法等方法首先梳理了V音乐在线教育平台陪练老师绩效管理的现状和问题,基于真实场景,用定性定量的方式深度研究分析,挖掘V音乐在线教育平台绩效管理体面临的各类真实存在的问题。V音乐在线教育平台当下绩效管理体系主要的问题如下:
1.绩效计划环节缺乏与公司战略目标紧密结合的可量化的绩效指标以及明确的绩效行为。
2.绩效执行环节缺乏明确的绩效执行周期,绩效考核周期的起点和终点的边界模糊。
3.绩效评价环节只关注负面部分,且负面部分缺少课后评分部分,整体缺乏完整性。
4.绩效反馈与结果应用方面的完整性缺乏严重,绩效反馈无法引导老师进行改进。
根据V音乐在线教育平台绩效管理中存在的上述核心问题,以及当前的绩效管理框架,本文在相关绩效理论的基础上,立足于V音乐在线教育平台业务发展的愿景与战略目标,以老师的绩效管理体系构建与设计作为主线,同时考虑到互联网在线运营与远程管理的特殊性,结合关键绩效指标法(KPI法)与关键事件法(CIM法),对老师的绩效管理体系构建重新设计了新的方案,其中包括:
1.引入经典的绩效管理理念和绩效管理理论,为V音乐在线教育平台的绩效管理体系构建夯实理论基础。
2.基于战略目标的分解来设计绩效计划环节,将按时达成战略目标作为绩效管理的起点和归宿。
3.基于薪资发放周期的单月绩效考核周期设定,充分考虑平台远程松散化管理老师的难度和特殊性。
4。基于关键事件系统自动记录建立陪练老师的评价系数计算方式,客观反应老师的绩效结果。
5.借薪资系数将绩效管理结果全面应用,强化绩效管理的激励作用,引入绩效反馈报告,引导老师进行改进。
本文希望通过构建V音乐在线教育平台老师的绩效管理体系,在理以及实践两个角度去摸索出一些适合互联网在线教育行业老师端长效管理的思维方式和方法论,使互联网在线教育行业老师绩效管理研究的边界更为宽阔,同时也为以后的同行业同类绩效管理研究提供有用的借鉴和参考。