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随着全球化进程和日益增加的工作压力,企业员工的精神状态成为影响企业发展的又一个重要因素。前几年的富士康跳楼事件、普华永道、腾讯员工的猝死事件,不仅带来了员工的一阵恐慌,也给企业带来了极为不利的负面影响。因此企业管理者急需关注员工的精神状态,透过精神状态来关注员工的身心健康。良好的精神状态可以提高工作效率,也使员工具有更好的稳定性,对企业益处多多。那么,企业可以采取调整什么因素,来调整员工的精神状态呢? 通过我们对求职者的调研可知,上司、领导带给员工的感受会直接影响到员工上班的心情、积极性。根据日常生活中的经验,上司的领导方式会对员工的心情和精神状态产生直接的影响。例如,情绪暴躁的领导会使员工每天都有被责备的恐慌感,会失去工作的积极性;而性格平和的领导往往会使员工的情绪比较平稳。因此,本文旨在探究,员工所感受的领导方式是否会对员工的精神状态产生影响。 Spreitzer(2005)通过大量的研究,探讨得出工作旺盛感的社会嵌入模型理论,首次对工作旺盛感的概念进行了归纳总结,并给出了如下的定义:个体在工作中同时体验到活力和学习的一种心理状态。工作旺盛感包含两个维度,分别是活力和学习。活力就是充满能量和热情的感受,学习就是获取知识和技能的感受。这一变量正是代表员工身心健康、精神活力的准确变量。本文选择工作旺盛感作为研究的结果变量。Hackman的工作特征模型中自主性的独立变量经过多次的探究,在1993年时Oldham和Cummings提出了Supervisory Style这一变量,这是工作自主性进一步细化的变量,从监管距离、员工决策参与程度以及领导反馈方式、关心员工程度四个个方面进行划分,分为控制型监管风格与支持型监管风格。本文选择监管风格作为研究的前因变量。 通过前人的研究总结,我们可以得到,员工的工作满意度与监管风格具有相关性,同时工作满意度对员工的工作旺盛感也具有相关性。监管风格和员工工作旺盛感在国内的研究比较少,两变量之间没有学者做过直接的研究探索。但是,由领导风格理论、工作特征模型理论以及工作旺盛感的社会嵌入理论我们可以推测,支持型的监管风格有益于员工提高活力与学习力。另外,企业以往更多关注员工满意度,目前国内外对工作满意度的研究已经非常广泛了。但工作满意度反映员工对待工作的态度或满意程度,这与员工的精神状态不同但却有相似之处,也有理论和诸多研究证明二者之间具有相关关系。因此,本文将探究工作满意度是否会对员工的工作旺盛感产生影响,工作满意度是否在二者之间具有中介作用。 笔者选取了221个样本进行探究,并且进行了相关性、回归分析,得到了三个变量之间的关系。其中,支持型的监管风格对员工工作满意度与工作旺盛感均有相关性,且员工工作满意度对支持型监管风格和员工工作旺盛感之间具有部分中介效应。支持型监管风格对员工工作满意度和工作旺盛感具有正向影响。而另一个维度的控制型监管风格,则与工作满意度、工作旺盛感没有相关性。企业采取控制型监管风格不会造成工作满意度或工作旺盛感的改变。 据此结果,本文提出了几点建议,建议企业更多的通过调研关注监管风格,并且通过控制监管风格,调整员工的工作旺盛感和工作满意度。同时,企业也可以通过别的方式提高工作满意度,进而提高工作旺盛感。由于控制型的监管风格与员工工作旺盛感、工作满意度没有相关性,所以企业不用顾虑采用控制型的监管风格会造成负面影响,而应当根据工作内容、工作条件,酌情考虑,进行监管风格的选择。