近20年来,电子商务快速崛起,越来越多的经营者将经营模式从线下转移到线上,网络购物的便捷性和高效性也深深地吸引了广大消费者,网络购物市场逐渐成为了我国社会主义市场的重要组成部分。乐亭县政府为促进电商发展,通过建设农村电商公共培训中心、引进“农村淘宝”等多种举措,网络经营主体和年交易量迅速增长。然而网络购物的高速发展也伴生了很多问题,消费者在享受便利的同时,深受各种网络购物乱象的困扰,投诉数量大幅增加,虚假宣传、假冒伪劣、刷单炒信、数据造假、强制捆绑搭售、预付式消费“套路贷”等问题层出不穷。乐亭县市场监督管理局认真履行网络购物市场监管职能,通过摸底建档、贴标亮照、集中联查、案件查处等举措维护网络购物市场秩序和消费者合法权益,促进网络购物市场健康有序发展。虽然在目前的实际工作中取得了一定成绩,但不可否认,面对复杂多变的网络购物市场形式,仍有很多的不足,经营主体底数不够清晰、违法行为取证困难、市场乱象日益增多、违法行为法律适用困难等问题日益凸显。本文从乐亭县网络购物市场实际情况出发,运用公共管理理论,对监管中的问题进行了深层次研究,剖析了在制度、措施、人员、法律等方面的原因。提出了网络购物市场监管工作具体可行的优化路径,一是完善网络购物市场经营主体的登记备案制度,二是改进网络购物市场监管措施,三是强化网络购物市场监管力量,四是研透法律法规体系,依法管网,为政府的科学决策提供参考借鉴。