组织公平对非正式员工工作幸福感的影响研究--掌握体验的调节作用

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现如今,企业员工除了关注自己的经济收入外,还关注团队氛围、管理制度、分配机制等此类组织氛围因素。员工对组织公平的感知不仅影响身心健康,也会影响员工工作幸福感。改革开放以来,国有企业员工的职业成分在结构上呈多元化态势,非正式员工的产生已然优化了传统单一的雇佣模式,这一庞大的群体在企业中发挥着越来越重要的作用。对企业人力资源管理而言,非正式员工虽减少了用工成本且优化了用工形式,但因与企业双方无稳定劳动契约模式的制约,在同等情况下存在各种权益的不均衡。大多非正式员工通过下班后的掌握体验方式,自身追求具备挑战性经验和学习机会这一策略来改善自身情绪,提高工作幸福感。已有研究证实组织公平与工作幸福感的关系,但均以工作满意度、情绪幸福感等单一维度展开研究。反映恢复策略的掌握体验介入可能会在一定程度上调节组织公平与非正式员工工作幸福感的关系。所以,本论文尝试以掌握体验作为调节变量,构建组织公平、掌握体验对整合主观及心理视角的工作幸福感模型,探究掌握体验调节作用下组织公平对员工工作幸福感的影响。  首先,通过梳理现有权威文献资料,总结关乎组织公平、掌握体验和员工工作幸福感的相关关系研究;其次,通过实地调研访谈与调研对象直接面谈,结合访谈者意见确定各研究变量维度、设计测量量表,并提出13条研究假设、构建关系模型;此后,参考国内外成熟量表并结合访谈意见,最终确定组织公平、掌握体验和员工工作幸福感测量维度和量表设计,形成调查问卷;面向陕西省文化类国有企业的非正式员工展开问卷调查,对回收的379份有效样本数据运用统计分析软件SPSS24.0予以实证分析。研究结果表明:员工工作幸福感会受到组织公平和掌握体验的影响,其中程序公平、信息公平、人际公平对情绪幸福感和职业幸福感呈正相关,但雇佣公平对员工的情绪幸福感无相关性,与员工的职业幸福感呈正相关;掌握体验在组织公平与员工工作幸福感中起正向调节作用。该研究结论为相关企业管理者和研究学者在提升员工工作幸福感的干预研究上提供思路和参考意见。
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