【摘 要】
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随着居民收入的稳步提升,消费的多样化发展,以及健康消费观念的深入人心,消费者变得更愿意尝试茶叶产品。目前茶叶企业之间主要在品牌、质量、营销和服务等方面展开竞争。中国的茶叶品牌大多数为区域性品牌,并且产品同质化的现象比较明显。品牌茶企大多以发展线下销售终端为主,线上销售的占比也逐年上升。如何聚焦主力市场,占据目标顾客的心智,提高品牌影响力和市场占有率,成为品牌茶企迫切需要面对的问题。本文案例的研究对
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随着居民收入的稳步提升,消费的多样化发展,以及健康消费观念的深入人心,消费者变得更愿意尝试茶叶产品。目前茶叶企业之间主要在品牌、质量、营销和服务等方面展开竞争。中国的茶叶品牌大多数为区域性品牌,并且产品同质化的现象比较明显。品牌茶企大多以发展线下销售终端为主,线上销售的占比也逐年上升。如何聚焦主力市场,占据目标顾客的心智,提高品牌影响力和市场占有率,成为品牌茶企迫切需要面对的问题。本文案例的研究对当下品牌茶企的发展方向有一定的参考价值。本文选取了拥有60多年发展历史的品牌茶企——H茶叶作为研究对象,简要概括了国内茶叶市场的发展概况,以及H茶叶的历史和经营现状,并以市场营销相关理论(STP理论、4Cs理论)为基础,以市场环境研究方法(SWOT分析)为工具,对H茶叶的市场营销策略进行了详细、深入的分析。H茶叶的市场营销策略可概括为:以民生茶为市场定位,以放心茶为品牌定位,以发展专卖店和电商为重点,通过线上+线下的组合营销策略,以安全、放心的产品和规范、周全的服务来满足目标市场的客户需求。
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