产品概念设计过程中面向用户需求的优化分析及评价

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在面向用户需求的产品设计与生产中,企业必须及时地从用户需求中获取用户对产品的需求信息,并围绕用户需求进行准确的创新设计,推出更加符合用户需求的产品。产品概念设计阶段决定着产品设计的方向,对用户需求获取和分析的准确性直接关系到新产品的成功与否。因此, 对用户需求设计、用户需求向产品技术特征的映射以及对得到的产品技术特征的优化与分析的研究,都对新产品开发具有重要意义。本文以满足用户需求为基础对产品概念设计过程中用户需求优化分析理论和方法进行了详细的研究。首先,详细地介绍了产品概念设计过程中用户需求获取的理论体系,对需求建模等进行了阐述;在此基础上,研究了用户需求的获取与建模技术,包括用户需求的在线获取、用户需求的分类与综合、重要度的确定,以及用户满意度的确定;其次,将粗糙集和质量功能配置(QFD)运用到用户需求向技术特征映射的过程中,提出了技术特征重要度的确定方法;然后,提出了一个使用运筹学上的目标规划法和整数规划法对产品技术特征进行多目标优化的方法;使用Java语言开发了产品概念设计原型系统,并以山地车的概念设计为例,验证了方法的正确性和有效性;最后,总结了全文的主要研究内容,并展望了本课题的下一步研究方向。为了验证本文所提出的理论和方法,本文结合山地自行车开发中用户需求与产品技术特征映射问题,研究了用户需求分析处理技术、质量功能的优化配置技术和技术特征的优化分析技术,并通过这个实例验证了方法的有效性。本文的研究使产品的开发更加重视用户的需求,并为产品的后续阶段的设计提供了更加有效的技术参数。
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