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近几年,中国人民的生活水平不断提高,陆上工作条件和社会福利逐步改善,愿意从事海员职业的人越来越少。可随着世界经济的发展和国际贸易的增长,对船员的需求,特别是对远洋高级船员的需求却持续增多,导致远洋高级船员供需失衡的矛盾日益突出。“谁拥有充足的高素质船员队伍,谁就拥有占领航运市场的主动权”这是航运业发展的必然趋势。 本文的研究在把握人才流动理论和模型的基础上,从分析世界和中国的远洋高级船员人才流失的现状和特点入手,深刻总结了我国远洋高级船员人才流失的后果和原因。本文还对影响远洋高级船员流失的宏观因素进行了因素分析,并结合实例对一家典型的国有大型航运企业——SKMW公司的远洋高级船员的流失情况进行了调查,对远洋高级船员流失的微观因素进行了分析,进而提出解决我国远洋航运企业高级船员流失问题的有效对策。 实证研究中,本文设计了两个调查项目以研究SKMW公司远洋高级船员的流失原因。第一个调查以已经离职的原SKMW公司远洋高级船员为调查对象,直接调查导致他们流失的原因。第二个调查以SKMW公司现职远洋高级船员为调查对象,主要研究SKMW公司远洋高级船员的总体满意度和导致远洋高级船员不满意的因素所在,笔者对于研究结果进行了定量分析。研究发现SKMW公司远洋高级船员的总体满意度不高,其中,薪酬水平偏低、参与管理不足等等是导致SKMW公司远洋高级船员不满意的主要微观因素。 针对调查所得的流失原因,本文从有效招聘、人力资源规划、绩效评估、薪酬政策、培训与发展、组织文化等人力资源管理的几个关键环节入手,寻找解决办法,以期留住和更好地使用远洋高级船员,使远洋高级船员流失率保持在一个比较合理的水平。