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组织公民行为是组织行为学的重要议题之一。随着经济全球化,市场竞争日益激烈,公民意识和企业社会责任受到重视。而企业员工的组织公民行为,对于企业保障平稳运行、提高管理效率以获得竞争优势有着重要作用。员工作为组织的成员,超越其正式工作职责而展现出组织公民行为,并最终承担起组织的社会责任。在我国文化传统中,“公民”意识相对淡薄,人们缺乏作为“公民”的主体意识及相应行为。所以,研究组织公民行为以促进我国企业更好地适应新的经济环境,具有重要的现实意义。
本文通过问卷调查,采用实证研究方法分析了变革型领导对企业员工组织公民行为的影响,探讨了变革型领导与组织公民行为之间的中介变量,甄别心理授权各维度在二者之间的不同中介作用。得出以下基本结论:变革型领导对心理授权有显著的直接效应,心理授权对组织公民行为亦有显著的直接效应,而变革型领导对组织公民行为仅有间接效应。心理授权是变革型领导影响组织公民行为的中介变量,并且心理授权的四个维度中只有意义性和自我效能两个维度起到了中介作用。
同时,本文也从个人因素和企业因素两方面对我国企业员工的组织公民行为进行了考察。研究发现,个人因素中的性别、年龄和教育程度变量,以及企业因素中的企业所处行业和企业性质因素,都会对员工的组织公民行为造成显著影响。
最后,在实证分析的基础上,本文结合本次研究中存在的若干问题,提出了不足之处,并对后续的研究提出了展望和建议。