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工作满意度是企业人力资源管理中的一个重要心理指标。目前我国正处于社会经济快速转型时期,研究企业员工工作满意度的构成因素及其对员工离职意愿、员工工作绩效的影响,对于提高企业管理的水平与效率有着极重要的现实意义。本文通过自编的工作满意度调查问卷,测查了XXX电子有限公司387名员工工作满意度的基本状况,并实证检验了工作满意度及各构成因素对员工离职意愿、员工工作绩效的影响,最后得到如下结论：(1)该公司员工总体工作满意度得分为58.33,平均每题得分为2.9234,表明该企业员工的工作满意度不高,属于基本满意范畴。(2)该公司员工工作满意度的影响因素主要包括工作特性、工作报酬、工作环境、工作关系、工作条件、工作前景等六个方面。(3)该公司员工的个人特征显著影响工作满意度。不同婚姻状况、不同工作岗位、不同受教育程度、不同年龄、不同工龄的员工,在总体工作满意度上有显著的差异性,在工作满意度各影响因素上的得分上也表现出程度不一的差异性。(4)该公司员工的总体工作满意度对员工离职意愿有显著的负向影响,对员工工作绩效有显著的正向影响。总体工作满意度可以解释员工离职意愿49.38%的变异性、员工工作绩效58.46%的变异性。(5)该公司员工工作满意度的各构成因素与员工离职意愿显著负相关,影响程度从高到低依次为：工作报酬、工作条件、工作前景、工作关系、工作环境、工作特性,其中工作报酬、工作条件、工作前景、工作关系等四个因素可以解释员工离职意愿41.59%的变异性。(6)该公司员工工作满意度的各构成因素与员工工作绩效显著正相关,影响程度从高到低依次为：工作特性、工作条件、工作关系、工作报酬、工作环境、工作前景,其中工作关系、工作本身和工作报酬等四个因素可以解释工作绩效51.08%的变异性。基于上述实证结论,XXX电子有限公司应借鉴国内外研究成果与国外企业人力资源管理的成功经验,通过引导员工形成合理的心理契约,完善员工培训制度,重视员工工作前景,建立科学的薪酬体系与福利制度,形成良好的人际关系,实行员工分类管理制度等措施,加强员工工作满意度管理,降低员工离职意愿,提高员工工作绩效。