随着网络的快速发展和广泛应用，网络互动日益成为人们必不可少的生活方式。通过网络，人们对各类社会事件进行讨论交流，由此而生的网络舆情因网络传播的快速性、广泛性和强互动性成为社会舆情的新生力量和重要组成部分。网络舆情的自由发展容易演变升级，甚至诱发群体性事件的产生。当前，虽然政府对网络舆情日益重视，但还不能对其进行有效的监管和及时正确的引导。针对这个问题，笔者着眼于网络舆情的演变过程研究，关注其演变发展不同阶段的特征表现。本文采用案例研究方法，擷取在全国范围内有着深远影响的“邓玉娇案件”作为研究对象，分析事件发生演变的过程。通过对网络舆情演变路径的分析，找出社会环境、网络条件及网络舆情主、客体因素等网络舆情演变为群体性事件的致因。通过深入挖掘网络舆情与群体性事件之间的内在联系，提炼出政府信息公开度是网络舆情演变发展的关键因素这一创新观点。最后从危机管理的角度针对网络舆情演变发展全过程提出加快政治体制改革、完善网络法规、加强舆情监控、完善应急预案等应对策略，防范群体性事件通过网络发生演化，从而为群体性事件的预防、处置提供一个新的视角和思路。