随着经济全球化,全球信息化的发展,使世界逐渐成为一个“地球村”。第三产业作为国民经济的重要组成部分,虽起步较晚,但已逐步发展成为最重要的产业之一。旅游业作为第三产业,有着环保、绿色、效益等特点,已经成为国家发展的重要规划之一,是目前全世界发展最快的产业,被誉为永远的“朝阳产业”。张家界作为湖南西部的一个地级市和风景名胜区,有着浓郁的风土人情和秀丽的自然风光,旅游产业作为其支柱产业,一直备受重视,立足于追求更大更长远的发展。张家界旅游景区于1995年首次提出打造知名旅游品牌,近年来的发展也受到了业界的肯定,先后荣获世界特色魅力城市200强、中国最具海外影响力的城市、中国最佳旅游目的地、全国首批5A级旅游区、全国文明风景名胜区、湖南“文化强省”先进市等多项殊誉,“张家界地貌”也得到了国际学术界的认可。在申报世界自然遗产之后,张家界景区通过进行一系列的事件营销,使其国际知名度得到了较大的提升,客源地国家也从25个增至48个。但同时,张家界旅游品牌仍存在自然遗产的保护不力,服务人性化欠缺,衣、食、住、行条件落后,语言和服务人员素质有待提升等问题,这些都将会成为其品牌发展的制约因素,甚至是破坏因素。本论文着眼于未来,致力于创建张家界国际知名旅游品牌,从创建张家界旅游国际知名品牌的战略思路作为切入点,在品牌营销策略、保障维护措施及商业模式创新三个方面为创建其国际知名旅游品牌提出具体对策,拟通过此次研究来实现张家界旅游国际知名品牌提供参考建议与对策。