商业银行是现代金融体系的主体和核心,因此,商业银行的资产质量高低直接影响金融体系的稳定运行和国民经济的健康发展。近年来由于我国经济受到内部周期性换挡调整、外部中美贸易战等多重因素的冲击,经济运行出现了产业结构转型升级加快,企业坏账率增加,银行信用状况恶化,不良贷款率快速攀升的不利局面。在此背景下,如何有效处置商业银行的不良资产是当前防范系统性金融风险和保持宏观经济健康稳定发展的重要任务。M银行N分行受到近年来经济下行的影响较为严重,致使资产质量下降,不良贷款激增。为了对M银行N分行不良贷款进行有效处置,本文在实地调查的基础上,对M银行N分行2017年—2019年三年的信贷业务经营情况、资产质量、绩效考核及不良贷款处置现状等方面情况进行了分析研究。首先根据N分行信贷管理三查不严、经营过程中重业绩轻风险、业务结构偏重于高风险小微企业、社会整体诚信环境恶化等内外部情况分析其造成不良贷款激增的原因;其次,对N分行当前在现金清收、债务重组、核销转让等各项不良贷款处置模式中存在的优缺点进行对比分析,指出其不良贷款处置工作中存在的效率低下、手段单一等客观问题,以及不良贷款处置工作推进缓慢给分行在经营发展、员工团队稳定、绩效收入及分行声誉法律风险等方面都造成众多负面影响,分析了加快分行不良贷款处置工作的必要性和急迫性。再次,对国内外商业银行处置不良贷款的先进经验进行了研究和借鉴。最后,从信贷风险管理、催收行为规范、员工绩效管理、征信体系建设、内部控制健全及企业文化建设等方面提出了提升优化M银行N分行不良贷款处置工作的对策建议。希望本研究能够为M银行N分行的不良贷款处置工作起到一定的理论指导作用,也希望对同类银行的风险防控及不良贷款处置工作起到启发和借鉴作用。