重庆电信菲斯特实业有限公司是顺应国企改革方向，由重庆电信公司主、辅分离而成，并于2007年底改制上市的上市公司，在论文中公司名字简称为重庆电信实业公司。本文结合企业实际的内部能力情况，在全球信息化及国家信息化发展规划的大背景下，在通信行业重组和3G牌照发放等环境的变化影响下，详细论述了重庆电信实业设计、施工、监理、网络维护、设施管理、渠道服务、IT应用、系统集成、互联网应用九大业务的发展趋势、商业模式等，明确了重庆电信实业的愿景、使命、目标、定位以及成本领先战略。本文研究了公司的组织变革、人力资源绩效制度及业务控制体系等，为重庆电信实业的全面规划和各种战略的实施提供了参考和强有力的支撑。　　 本文主要的研究内容：　　 ①借用五力模型分析了中国电信业在目前行业环境中面对的挑战和机遇及给实业带来的影响，采用SWOT分析法，指出了公司的发展方向和策略。　　 ②论述了企业实施成本领先战略的成本优势来源，价值、风险识别以及如何在市场竞争中获得竞争优势。　　 ③本文通过对业务的梳理及核心竞争力分析，结合实际按业务板块建立业务组合，确定了企业相适宜的组织架构。　　 ④论述了适合员工的激励机制及职业发展通道，为公司团队建设提供了积极有效的指导。