随着国内医疗体制改革日渐深入，医药流通企业尤其是分销企业被推向了风口浪尖，药品集中招标采购的实施更引发了医药分销企业的生存危机。据中国医药商业协会编制的2002年《全国医药商业商品流转统计资料》显示，2002年2486家主要医药商业企业的利润率为0.64％，费用率为9.84％，中国医药流通进入微利时代。此外，2004年12月11日起，中国医药流通领域全面向外资开放，拉开了外资与国内企业同台竞争的序幕。瑞士裕利（瑞士）、美华医药（美国）和日美健（日本）等纷纷以绝对控股和独资的方式进入医药分销领域。与美国医药批发商1.5％的利润率和2.9％(宋远方、宋华，2005)(1)的医药流通费用率相比，中国医药分销企业面临的竞争环境之严峻可想而知。这些都在客观上要求医药分销企业必须完善内部管理，降低流通成本，提高流通效率，提升服务水平。企业信息化作为现代企业发展的必然趋势，具备有效地提高了企业的竞争力的巨大潜力，是企业实现体制创新、管理创新、技术创新的重要手段，其它行业已经运用了非常先进的信息技术，现在医药供应链的许多参与者也将在应用新方法的过程中受益(Wolf，2002)2。正是由于信息技术和网络能够大大提高信息流通的效率，并具备降低流通成本、优化库存管理、拓展覆盖领域、全面提高管理效率的巨大潜力(Wolf，2002)3，通过信息化和网络化来改进管理已经成为当前我国医药流通企业不约而同的选择。国家亦通过对医药流通企业实行GSP认证和推行医药电子商务（如网络招标采购）等方式来推动医药流通的信息化进程，以期降低流通成本提高本国医药流通企业的绩效和竞争力。　　中国医药流通领域的信息化建设起步较晚，“八五计划”期间，医药行业信息化建设的总投资约3亿元，完成60项医药电子信息应用项目;“九五计划”期间，各有关单位将信息化建设纳入了技术改造总体规划;2000年的“十五计划”以来，国家提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务，在《医药行业“十五”规划》中对医药流通产业的信息化提出了明确的要求。此后，医药流通领域信息化在全国范围内引起了重视，并尝试了多种信息化模式，如广药集团的逐步推进、逐步整合模式，海虹控股的第三方医药电子市场模式以及北京医药集团的现代医药物流中心模式等等。但就目前中国医药流通领域信息化建设的现状来看，普遍存在着建设水平高低不同，效果好坏不同的现象，也存在着信息系统盲目投资，重复建设的种种问题，信息化理论效果和现实成果之间并没有实现顺利的转化（赵海峰等，2006）(1)。本研究旨在分析信息化对中国医药分销的影响机制和现实绩效，探索中国当前医药分销企业信息化过程中存在的问题和有待完善的环节，进而为医药分销企业信息化建设的改进提供有针对性的参考意见。本文分析了医药流通领域中的医药分销企业信息化对企业绩效的影响方式和信息化建设的关键功能要素，运用实证资料测度了各功能要素对企业绩效的现实作用，并在此基础上分析了中国医药分销信息化存在的问题和尚待优化的环节。　　本文的研究内容和结构安排如下:　　第1章前言，关于研究背景、研究目的和方法的简要介绍。　　第2章文献回顾。文章回顾了前人关于信息化内涵，信息化与企业绩效的关系的研究;信息化与医药供应链、医药分销效率的关系的研究;信息化关键功能要的研究等。总结出中国医药分销企业信息化的三个关键要素:信息获取和挖掘、信息整合和共享、信息自动化处理和监控;此外，文章还回顾了信息化对医药分销效率和企业绩效的影响路径方面的相关研究。　　第3章研究模型和研究假设。在第2章文献综述的基础上，总结出对企业绩效有其特定的作用方式和路径。从功能要素角度看，信息化主要通过信息获取和挖掘、信息整合和共享、信息自动化处理和监控三大功能要素影响企业绩效;从影响路径看，除了直接作用，信息化还通过优化供需协调等流程要素间接影响企业绩效。因此，本文从这三个关键功能要素出发，选取供需协调作为间接变量，构建了信息化关键功能要素、供需协调性、企业绩效三者之间的关系模型，并利用SPSS软件对问卷调查所得资料进行了因子分析和通径分析，测度了信息化三要素对企业财务绩效直接作用和间接的作用。本文的研究模型可以分为两部分，模型1研究信息化三要素分别对企业产需协调(S&(O(P)有正效应;模型2研究信息化三要素以及企业产需协调(S&(O)P)对财务绩效有正效应。最后，综合两个模型得出信息化三要素对财务绩效影响路径和作用的大小。　　在第4章中，运用问卷调查所得资料对上述假设进行了实证分析。首先，进行了效度和信度检验;其次，进行了因子分析，将信息化相关的多个指标通过正交旋转归并为3个主要因子:信息获取和挖掘能力;信息自动化处理和监控能力;信息共享和整合能力。第三，将信息化三个关键因子和供需协调因素一起对财务绩效作通径分析，得出每个因子对财务绩效的直接作用、间接作用、作用的大小以及发生作用的路径。　　第5章讨论了实证分析的结果，并从实证结果出发，结合中国医药分销及其信息化的现实状况，探讨了医药分销企业信息化建设过程中存在和问题和需要完善的环节。最后，总结了论文的不足之处和有待将来进一步研究解决的问题。