随着我国保险深度和保险密度的不断增加,保险消费者消费理念的日趋成熟,多元化的保险需求无法在同质化的车险产品中获得满足,同时固化的车险制度也造成了车险行业的整体亏损。鉴于此,国家保险监管部门己开始逐步推动车险条款及费率的市场化。本文选择山西S财险公司为研究对象,希望通过分析其在山西的市场环境及营销现状,找出其存在的问题并提出解决对策。本文首先介绍了机动车辆保险的基本概念及与市场营销中的4p,s和服务营销相关理论并对车险营销的相关文献进行了分析。在此基础上从外部宏观因素、行业发展现状和客户购买行为等方面对山西S财险公司车险业务营销环境进行了分析。再次,从公司基本情况、组织架构、车险业务现状、车险营销中存在的问题等方面介绍山西S财险公司营销现状,并分析了其中存在的问题。最后,论文运用4p,s营销策略理论,提出了山西S财险公司车险业务营销策略的优化措施。其中在产品策略方面提出了新产品创新开发,提升理赔服务效率以及创新产品增值服务方式;在价格策略方面提出了完善费率因子修订价格细化系数,加强车险风险测定,完善不同车型的风险数据,运用大数据进行车险个性化地准确定价;在营销渠道方面本文提出了微信营销渠道,移动客户端营销渠道和官方旗舰店营销渠道;在促销策略方面本文提出了网络推广、营销推广和公共关系策略。为保障所提出营销策略的顺利实施,本文提出了优化组织结构保障营销策略实施效果,充分利用信息交互平台实现车辆信息的互联互通,借鉴国外经验推动车联网应用,以及推行远端视频定损系统等保障措施。本文的研究目的是利用市场营销学的相关理论,找到适合山西S财险公司车险业务的营销策略,帮助其在激烈的竞争环境下获得更大的市场份额和利润。