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对于从事对外汉语教学的老师来说,在课堂上处理来自各个不同文化背景的留学生所提出来的敏感问题,是每位教师都必须学习的跨文化交际课题。由于其涉及的层面较广且形成的原因复杂,师生双方的观点往往不一致,一旦处理不当,不仅容易影响到师生之间的关系,亦不利于留学生日后的汉语学习。 本文以台湾话题为例,从敏感问题研究的角度出发,探究敏感问题的本质与应对态度,再从台湾历史的观点说明两岸历史发展的异同及其在台湾话题处理上的作用,接着论述话题处理时所应秉持的教育理念的应用,然后简述教育理念背后所依据的理论框架,以及研究时所采取的研究方法,最后则是针对台湾话题所做的教师访谈结果分析,并依此提出三个典型台湾话题的教学应对策略建议,以期能给予教师在未来面对台湾话题时,有可借鉴之处。