石河子市社区工作者绩效考核研究

来源 :石河子大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:uugoooo
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公共部门人员绩效考核这一人事管理方式日益为公共部门所接受,是当前公共部门人事管理的重要手段之一。在我国,社区是有效连接政府和社会的纽带,是最为基层的公共服务和管理部门;社区工作者是最基层的公共服务者,是社区的有生力量。对社区工作者绩效考核进行深入探究,有利于促进社区人事工作的科学化、规范化和制度化,进而激发社区工作者队伍的整体活力,从而推进社区工作的有序发展,营造积极的社区氛围。本文结合石河子市社区工作者的实际情况,对石河子市社区工作者绩效考核体系进行了研究。本文在对社区工作者及其工作现状及绩效考核相关理论进行系统梳理和分析的基础上,首先,应用马克思主义理论、绩效管理理论等理论论证了研究石河子社区工作者绩效考核的必要性;其次,阐述了当前石河子市社区工作者的基本情况和基本工作情况,为介绍石河子市社区工作者绩效考核的情况提供了背景,并系统的总结了石河子市“居改社”以来针对社区工作人员绩效考核的历程,剖析了当前石河子市社区工作者绩效考核的现状;再次,创新地使用了定量与定性相结合的研究方法,深入挖掘当前石河子市社区工作者绩效考核中存在的问题,并根据调研数据和访谈信息分析总结了问题产生的原因;最后,引入了来自企业的绩效考核方案,优化并设计了较为完善的石河子市社区工作者绩效考核体系,将绩效考核前的计划准备、绩效考核实施过程和绩效考核结果与反馈系统性的结合成了一套完整的、可持续的和稳定的绩效考核体系。针对绩效考核的指标,采用了分类的描述方法,根据社区领导人员和普通社区工作者这两种不同的社区工作者进行了区分,并赋予了优化之后的权重。创新点在于:一是在社区工作者的绩效考核中引入了可循环的绩效考核系统,通过将绩效考核的设计准备阶段、实施阶段、结果反馈阶段等三个阶段的统一,文章将石河子社区工作者绩效考核系统设计为一套严密的可纠偏的循环系统;二是在政府对石河子市社区主导的基础上,明确了政府在石河子市社区工作者绩效考核中的作用,即组建以政府为主导的绩效考核小组,对石河子社区工作者绩效考核的全程进行实施和监督;三是引入了当前企业绩效考核的有效理念和方式,针对石河子市社区的具体情况,重新优化了绩效考核体系,360度考核方式的引入便是一个基层社区人事管理的创新点,针对考核结果的应用,设计方案明确了绩效考核结果反馈机制和应用途径;四是采用了定性与定量相结合的研究方法,当前国内研究社区工作者绩效考核相关问题的文献大多采用纯定性的研究方法,本研究采取的问卷调查和访谈相结合的方式有助于进一步深化社区工作者绩效考核研究的深度和广度。
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