【摘 要】
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近年来,人们开始使用网络超市采购商品。网络超市有多种业务模式。相较于经营时间较久的自营、纯平台模式和混合供货模式,网络超市代购到家模式是一种新颖的业务模式。在该模
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近年来,人们开始使用网络超市采购商品。网络超市有多种业务模式。相较于经营时间较久的自营、纯平台模式和混合供货模式,网络超市代购到家模式是一种新颖的业务模式。在该模式兴起不久,但发展迅速的背景下,有必要探究该模式的经济效益,分析其发展前景。首先,本研究整理了此前学者关于网络超市和网络超市代购到家模式的研究成果,由于代购到家模式发展时间短,相关研究很少。其次,本研究以成本代理模型为理论基础,先明确了业务流程,再通过实际调研明确成本与收益结构,并结合实际调研获取真实可靠的成本和收益的参考数据。为进行收益测算,本研究还对该网络超市用户进行问卷调查和电话访谈,构建出合理的种子用户的画像和潜在用户的搜索特征。在此基础上,建立了该模式的成本和收益函数方程,并带入各参数的假设数据进行盈亏平衡状况的分析。根据对种子用户和潜在用户的定位,通过统计年鉴、中国国家统计局等专业数据,在仿真样本中确定目标用户的数量,从而得出该模式的经济效益。最后,本研究还对关键要素进行了敏感性分析。通过计算发现,网络超市代购到家模式的种子用户主要是已婚已育的家庭主妇和工作繁忙的女白领。在业务初期,市场中有足够数量的目标用户使该业务盈亏平衡。此外,商品结算优惠对该业务的营收情况的影响程度大于人员费用。根据结论,本文对发展网络超市代购到家模式的企业提出了建议和意见,并从该模式的经济效益入手,对其他行业线上线下结合转型之路提出了意见和建议。
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