长春市某三甲综合医院护理人员在职培训现状及需求分析

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目的:本文通过调查了解长春市某三甲综合医院护理人员在职培训的现状(培训形式、培训方法、培训频次、培训考核形式),并分析不同护理人员对于在职培训内容(知识、技能、态度与价值观)的需求,从而为医院制定有针对性的培训方案提供依据,进而提高护理人员在职培训效果,促进护理服务质量的提高。方法:利用文献调研法广泛查阅关于护理人员培训需求的相关文献,为本研究提供理论依据与方法上的参考。通过问卷调查法,以长春市某三甲综合医院护理人员为调查对象,采用随机分层抽样的方法,共发放281份问卷,回收277份有效问卷。以《护理人员培训现状调查问卷》、《培训需求调查问卷》为调查工具,调查内容包括护理人员一般资料情况、接受培训的形式、方法、内容、考核形式等,护理人员对于知识、技能、态度与价值观的培训需求。利用统计分析法,对调查对象的一般资料采用描述统计,对不同护理人员的需求分析用t检验、方差分析,以P<0.05为差异有统计学意义。结果:1.护理人员的在职培训现状:被调查的277名护理人员都参加过在职培训。目前84.5%的护理人员通过院内培训的形式参加在职培训,培训的方法主要采取相关科室联合教学或查房(65.0%)与大课讲授(59.2%),培训的内容主要是护理基础理论及操作(79.4%)、院内感染与控制(67.1%)、专科护理理论及操作(66.4%),对于培训的效果主要采取理论考试(93.5%)与操作考核(92.4%)相结合的考核形式;2.护理人员的在职培训需求:护理人员更希望通过专科培训班(77.6%)、院外进修的形式进行培训(44.4%),护理人员对于培训方式的需求主要是操作示范(60.1%)及案例分析(56.3%),61.2%的护理人员认为最合适的培训频次是一个月一次,50.9%的护理人员认为最有效的评价方式是将考核结果与绩效、考核、晋升、待遇紧密联系。3.护理人员对于在职培训内容的需求总得分为(348.77±36.65),在知识维度的需求得分为(191.39±21.71),在技术维度的需求得分为(135.65±20.47),在态度与价值观维度的需求得分为(21.73±3.00)。不同的护理人员在年龄、工作年限、职称、聘用形式上对于培训内容的需求有差异。年龄在25岁及以下、工作年限在1-5年、职称为护士、聘用形式为合同制的护理人员对于法律法规、应急预案、基础护理知识及技能、急救护理知识及技能、沟通技巧的需求最高;年龄在26-34岁、工作年限在15年以上、职称为主管护师、聘用形式为编制的护理人员对于护理管理知识、讲课技巧、查房方法需求最高;年龄在35-44岁的护理人员对于科研知识、缓解工作压力的方法需求最高;工作年限在1-5年、职称为护士对于护理服务理念、护理礼仪的培训上的需求最高;男生在专业思想教育的需求高于女生。结论:1.目前医院在培训形式、培训方法、培训频次、培训结果的评价上并不能满足护理人员的需求,医院应注重培训形式的多样化,并结合现代化教学方法,开展频次差异化的培训,制定奖惩制度,调动护理人员培训的积极性,满足护理人员的需求。2.护理人员的年龄、工作年限、职称、聘用形式不同,对于知识、技能、态度与价值观的培训需求也不同。3.因此,医院应根据不同的护理人员对培训内容的需求,有针对性的开展培训,使培训效果最大化,从而提高护理人员的服务质量。
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