【摘 要】
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相对剥夺感作为一种消极的心理学情感,近年来成为学界研究的热点。它是一种因自身境况与个人预期不符而产生的主观感受,在不同的个体与群际之间普遍存在。根据社会比较理论,员工会将自身境遇进行横向的纵向的比较。因此,对自身职业生涯不满的员工会将自身状况与周围群体进行对比,从而产生不公平的感觉,即“相对剥夺感”。而跨国公司的中外籍员工因为工作性质与工作内容的不同,导致其薪酬待遇、福利、职业发展等诸多方面出现很
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相对剥夺感作为一种消极的心理学情感,近年来成为学界研究的热点。它是一种因自身境况与个人预期不符而产生的主观感受,在不同的个体与群际之间普遍存在。根据社会比较理论,员工会将自身境遇进行横向的纵向的比较。因此,对自身职业生涯不满的员工会将自身状况与周围群体进行对比,从而产生不公平的感觉,即“相对剥夺感”。而跨国公司的中外籍员工因为工作性质与工作内容的不同,导致其薪酬待遇、福利、职业发展等诸多方面出现很大的差别。因此,员工的相对剥夺感在跨国公司成为一种普遍现象。本研究以社会比较理论、公平理论、心理资源理论和自我决定理论为基础,以心理资本为中介变量,系统回顾了国内外相关研究,并详细探讨了相对剥夺对组织公民行为的具体作用机制。通过问卷调查获得267份有效问卷,运用SPSS 26.0统计分析工具进行回归分析,检验相对剥夺、心理资本与组织公民行为之间的关系。主要结论如下:相对剥夺对组织公民行为有显著的负面影响;相对剥夺的两个子维度:认知相对剥夺和情感相对剥夺对员工的组织公民行为有显著的负面影响,而相对剥夺及其维度对员工的心理资本有显著的负面影响。心理资本对员工的组织公民行为有正向影响,心理资本在相对剥夺与员工组织公民行为的关系中起中介作用,认知相对剥夺和情感相对剥夺通过心理资本对组织公民行为有正向影响。基于以上研究结论和组织实践提出了几点策略建议:优化薪酬体系打造、营造公平氛围的企业文化、关注员工心理资本。
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