民族村寨旅游者旅游动机、本真性感知及其忠诚度关系研究

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随着民族文化旅游的快速发展,民族旅游地区出现的过度商业化现象与现代旅游者追求原汁原味的民族异域文化的矛盾日益凸显,但本真性、旅游动机以及忠诚度三者之间是否存在关联,有待学界进一步论证。本文以湘西德夯苗寨为案例研究地,研究民族村寨旅游者的旅游动机、本真性感知程度以及忠诚度三者之间的关系,为旅游目的地制定营销方案提供依据,具有重要意义。通过对本真性相关文献的梳理,发现本真性可以分为客观主义本真性、建构主义本真性、后现代主义本真性和存在主义本真性,但文中模型只考虑2个区分最明显同时也是最基本的类型即客观主义本真性(只关注客体本身,如建筑物)和存在主义本真性(关注旅游者的本真性感知)。首先依据梳理的相关文献,提出研究假设,设计本文的调查问卷,然后调查人员向德夯苗寨的旅游者发放问卷,最终共得到397份有效问卷。变量旅游动机通过因子分析,共得到三个因子,分别命名为求知动机、求新动机和自我实现动机。研究结果显示:(1)求知动机和求新动机与客观主义本真性不相关,自我实现动机显著正向影响客观主义本真性;(2)求知动机和自我实现动机与存在主义不相关,求新动机能够显著正向影响存在主义本真性;(3)求知动机与旅游者忠诚度存在着负相关的关系,求新动机与旅游者忠诚度不相关,自我实现动机能够显著正向影响旅游者忠诚度;(4)两种本真性均能正向显著影响忠诚度,同时,客观主义本真性可以通过存在主义本真性间接影响旅游者忠诚度;(5)客观主义本真性可以显著正向影响存在主义本真性,由此可知旅游客体是否本真是可以影响旅游者的本真性体验的;(6)自我实现动机可以通过客观主义本真性间接影响旅游者忠诚度,也可以通过客观主义本真性间接影响存在主义本真性;(7)求新动机可以通过存在主义本真性间接影响旅游者忠诚度。最后,根据实地调研了解的情况和研究结论,文章提出了发展德夯苗寨民族文化旅游的相关建议,希望对实现德夯苗寨旅游业的可持续发展有所帮助。
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