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非营利组织作为政府、企业之外的一种力量，正随着中国市场经济的发育和政府职能的转变而不断成长。它们在为自己争取生存空间的同时，也给社会结构带来了深远的影响。社区服务型非营利组织是非营利组织的一种类型，由于它提供的是社区服务这一特殊产品，因而与政府、社区有着紧密的联系。
本文选取南京市鼓楼区“心贴心”社区服务中心作为典型个案，采用文献法、访谈法，在西方主要非营利组织理论的指导下，透视社会转型期社区服务型非营利组织的运营现状。文中重点探讨了社区服务型非营利组织与政府、社区之间的互动关系，社区服务型非营利组织社会网络的构建，以及社区服务型非营利组织运营中的制约因素。最后在“心贴心”个案分析的基础上，力图得出一些具有普遍意义的结论。