图形品牌标识对消费者品牌态度的影响研究

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品牌标识与企业的业务经营、产品类型、营销内容等密切相关,品牌标识在我们的日常生活中随处可见,它是企业与外界进行交流、日常经营活动、广告宣传、企业形象文化的提升所必不可缺的一项元素。一个好的品牌标识是企业的一种无形资产积累,当下很多企业的品牌标识都在不断地进行更换或者调整,互联网时代、商业时代,瞬息万变,品牌标识进行更换及调整目的在数字化电商平台以及社交媒体上如何更容易被记住。回顾以往学者的研究,主要集中在品牌标识的位置、正斜、颜色、对称性、留白、中英文上下位置的摆放、英文字母大小写等因素对消费者的品牌态度和感知的影响。但是对于图形类的品牌标识研究较少,本文根据审美反应理论、心理图像加工理论,研究图形品牌标识(具象vs抽象)对消费者品牌态度的影响研究,探索可爱感知在图形品牌标识与消费者品牌态度之间的中介效应,并进一步验证了不同产品类型对具象和抽象品牌标识对消费者态度影响的调节作用。本文通过三个实验验证图形品牌标识(具象与抽象)对消费者品牌态度的影响。实验一:设计了一个单因素2水平(图形品牌标识:具象vs抽象)的实验,探讨图形品牌标识对于消费者品牌态度的差异;实验二:与实验一相同,被试材料不同,并检验可爱感知在图形品牌标识与品牌态度之间的中介效应;实验三:设计了一个2(图形品牌标识:具象vs抽象)×2(产品类型:实用型产品vs享乐型产品)的组间实验,检验其产品类型对于图形品牌标识在消费者品牌态度的影响中是否存在调节效应。实验一和实验二的实证研究表明,相较于抽象的图形品牌标识,消费者更喜爱具象的图形品牌标识,同时消费者的可爱感知更高;实验三的结果表明对于实用型产品,更适用于设计具象的形象与实用型的产品相匹配,对于享乐型的产品,更适用于设计抽象的形象与享乐型的产品相匹配。本研究从全新角度解读了图形品牌标识对消费者品牌态度的影响,弥补了以往研究的欠缺,同时本研究也为当下的很多企业在视觉营销方面、图形品牌标识的更换、选择、设计、调整以及对于企业的营销战略方面,提出一些理论基础和战略启示,有助于企业能够得到消费者的青睐,同时提升企业形象和经营效益。
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