大数据背景下Z保险公司精准营销研究

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当前经济发展态势稳中趋缓,经济结构仍处于调整转型阶段。财产保险行业的发展与宏观经济环境息息相关,宏观经济的持续下行将给财险业的发展带来严峻考验。受车辆购置税优惠政策减弱的影响,企业投保意愿下降,新车销量增速预计将会明显回落,车险市场增速将进一步放缓。受市场竞争加剧、财政支持政策收紧、合规经营压力等多重因素影响,农险业务发展也将面临很大的挑战,企财险等传统财产险业务发展仍将十分乏力,在经营效益方面行业市场费用率仍将维持高位。保险公司两极分化更加严重,大公司利用成本管控与渠道优势,竞争优势更加突显,而中小公司承保亏损严重,发展举步维艰。商车费改进一步深化之后,大公司的成本优势、定价优势、品牌优势进一步提升,强者恒强的马太效应还会更加显著,众多中小公司将面临生死抉择。这种环境下,如何充分利用互联网、云计算、大数据、物联网等新技术加强企业精准营销就愈加迫切和紧急。财险企业的生存与发展,就要考虑资源的合理利用,发挥最大化价值,同时要争取到市场空间,就需要找寻到细分市场,要提供满足客户需求的产品和服务,要结合自身实力构建营销生态体系。本文以Z保险公司为案例进行了一些有益的探索,希望对行业发展有所启发。本文在结构上分三大部分共6章。第一部分主要是背景及相关理论基础介绍,由第1-2章构成,第1章导论部分主要介绍了研究的基本情况,第2章对主要概念以及大数据背景下精准营销的必要性和意义分析;第二部分是主干部分,内容包括第3-5章共3章内容,其中第3章主要对案例进行剖析,分析Z保险公司营销的现状、存在问题,第4章针对大数据时代为何进行精准营销进行了论述,对提升营销能力进行了探索,第5章就实施精准营销的主要措施进行了探讨;第三部分也就是第6章对全文进行了小结,对未来研究进行展望。本文以案例为研究对象,以精准营销相关理论为指导,对Z保险公司的现状分析基础上提出精准营销的设计思路以及应用,并结合实际,从客户为中心、搭建大数据生态平台、强化创新升级以及全新渠道及团队再建提出保障措施及建议。
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