市场竞争的焦点由传统的价格、质量等因素逐渐转向到品牌之间的竞争，特别是在手机行业，产品的同质化越来越严重，企业越来越重视品牌的建设。顾客对品牌的忠诚是企业获得竞争优势的有利保证。近年来体验经济时代背景下，消费者不在仅仅满足于商品本身，而是在消费过程中带给消费者带来的体验。在自由竞争的市场环境下，信息科技之普及、品牌至上的追求与沟通整合下，促使消费者在购买商品或服务时，不仅考虑以功能导向的解决问题，更是显示个人品味或感受。手机成为当今人们特别是青年一代的生活必需品，手机行业处于高度竞争，品牌种类繁多，消费者在选择购买时，品牌体验成为影响其购买决策的重要因素，故本文针对大学生在购买手机后对手机品牌的体验，测量消费者对手机品牌的体验与评价，并探究其对顾客满意、品牌信任和忠诚的影响，借此提供手机厂商思考其经营效率与服务质量，使其获得良好的经营绩效。本研究利用问卷的方式来调查分析，并采用SPSS18.0统计软件进行分析品牌体验、顾客满意、品牌信任与品牌忠诚的关系，实证结果发现：(1)品牌体验对品牌忠诚有正向的关系影响；(2)品牌体验对顾客满意有正向的关系影响；(3)品牌体验对品牌信任有正向的关系影响；(4)顾客满意和品牌信任对品牌忠诚有正向的关系影响；(5)顾客满意和品牌信任在品牌体验对品牌忠诚的影响中起中介作用。