基于移动互联网的物业服务商业模式创新研究

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随着十八大对现代服务业发展和推进新型城市化建设的政策提出以及居民对房屋居住要求的提升,物业商业模式创新成为新形势下提升企业竞争优势的关键因素。同时随着移动互联网的不断普及,和对生活各方面的影响,如何借助移动互联网的思维和技术进行物业商业模式创新还是一个业内共同探讨的话题。本文以物业服务企业移动互联网创新为研究重点,在理论综述的基础上建立了物业企业基于移动互联网的商业模式创新的理论框架。并以彩生活服务集团作为研究对象,运用规范案例研究的方法,对物业服务企业移动互联网创新模式进行了研究。研究过程包括理论研究、实地访谈、二手资料收集等阶段,最后得出了物业服务企业移动互联网创新模型。并提出结论:坚持从移动互联网这个角度来发展物业服务行业在当今这个时间是正确的,建议大力发展基于移动互联网的物业服务模式,以加快现代物业管理服务的发展步伐。
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