网易考拉的品牌传播策略研究

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在全球化和互联网的迅猛发展条件下,跨境电商为诸多国家、企业以及广大消费者带来了新的机遇。中产阶级的崛起、消费者消费意识的转变以及国家相关政策的颁发,都为这个行业注入了新的活力。通过品牌传播树立良好品牌形象对于企业而言尤为重要。网易考拉作为跨境电商领域中异军崛起的典型代表,其品牌传播策略对于行业内的其他企业有一定的借鉴意义。本文将网易考拉作为研究对象,分析了当前跨境电商的政策环境、市场环境以及技术环境,对网易考拉品牌传播的定位策略、内容策略、渠道策略及终端体验策略进行研究。目前网易考拉在品牌传播的过程中存在以下三个方面的问题:消费下沉不彻底、品牌传播持续期短以及用户粘性不高。对此,网易考拉应当抓紧增量红利,借助社交电商的力量推进品牌消费渠道下沉;在品牌传播的过程中注意品效合一;同时还需培养用户品牌忠诚度,通过分析用户行为并基于用户实际需求对平台进行优化,增强用户对品牌的粘性。企业在通过品牌传播实施品牌战略时应当首先明确品牌定位,在品牌信息中融入品牌价值主张,以受众为中心整合各渠道,在满足受众需求的前提下进行品牌信息宣发,挖掘在受众生活场景中的痛点并将其渗透到营销的各个环节,从而形成品牌传播闭环。
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