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医院要生存要发展,就必须对自身有个全面清醒的认识,了解自身的优势与劣势、面临的机遇与挑战,运用战略的理念来经营管理医院。一个医院只有制定了正确的发展战略,才能使医疗资源分配更加合理,让老百姓享受更妥善的医疗服务,从而构建和谐社会。随着我国近年来医疗体制改革的逐步深入,医院在激烈的医疗市场竞争中,无一例外地面临巨大的压力,如何生存,怎样发展,成为一个重要问题。遗憾的是各家医院对于形势的认识不是很清楚,大多是得过且过,普遍缺乏对未来的合理规划。 本论文以新泰市第三人民医院为研究对象,首先运用PEST分析法对医院的外部环境——当前医疗市场的现状进行了分析,得出了医院当前所面临的大环境,运用波特的五力模型对当前医院所面临的竞争结构进行分析,通过对医院内部条件的分析,构建出新泰市第三人民医院的SWOT分析模型,通过对外部的机会与威胁、内部优势与劣势的分析,得出了医院当前存在的问题,从而制定新泰市第三人民医院在生存与发展中符合自身实际的差异化战略。 在实施差异化发展战略过程中,新泰市第三人民医院应树立良好的市场竞争意识,从“科技兴院、人才强院、文化立院”的发展路径出发,树立“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,结合本医院实际情况,建立医疗服务推广体系;借医保、商保与新农合促进医疗发展;进行农村社区医疗市场的开发;创造拥有自身特色的重点学科品牌,使本医院在激烈的市场竞争中立于不败之地,从而寻求更好的发展空间。