【摘 要】
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烟台鲁宝钢管有限责任公司是无缝钢管设计、生产、检测、销售和服务的专业化公司,公司组建于1992年5月,现为上海宝山钢铁股份公司的控股子公司。公司年产各类无缝钢管30余万吨,产品广泛应用于石油天然气开采、输送,石油化工,电站锅炉、压力容器,液压支柱,机械制造、工程建筑等领域。20多年来,六西格玛作为一种降低缺陷的方法,在实践中得到了不断的充实和发展,其本身不再仅是一种质量改进的方法,而是已经发展成为
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烟台鲁宝钢管有限责任公司是无缝钢管设计、生产、检测、销售和服务的专业化公司,公司组建于1992年5月,现为上海宝山钢铁股份公司的控股子公司。公司年产各类无缝钢管30余万吨,产品广泛应用于石油天然气开采、输送,石油化工,电站锅炉、压力容器,液压支柱,机械制造、工程建筑等领域。20多年来,六西格玛作为一种降低缺陷的方法,在实践中得到了不断的充实和发展,其本身不再仅是一种质量改进的方法,而是已经发展成为可以使企业保持持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾客满意度及经营绩效并带来巨大利润的一整套管理
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随着全球化的日益盛行,企业间竞争的不断加剧,如何创造能够保证企业长期生存与发展的竞争优势成为众多企业关注的焦点。顾客价值被认为是企业提高顾客忠诚度、保持持久竞争优势的重要源泉。在竞争市场上,顾客居于绝对的主导地位,而他们偏爱的是那些能够为其提供更多价值的产品或服务。因此,企业只有为顾客提供超过竞争对手的卓越价值,才能提高顾客忠诚度,保持竞争优势。从这个意义上讲,对于顾客价值的研究具有重要的理论意义
改革开放以来,服务业在我国国民经济中的比重逐步增大。发展服务业已成为众所瞩目的焦点。顾客是服务企业利润的来源。在服务企业中,前台员工与顾客面对面进行交往,他们代表着服务企业的形象,是服务企业与顾客交流的核心部分。如果前台员工不能为顾客提供优质服务,那么企业的营销活动就必然失败。国内外许多学者认为,前台员工的顾客导向对顾客感知的服务质量、顾客满意程度、关系忠诚等有重要的影响。改革开放以来,我国许多企
本文拟基于内生经济增长理论,把人力资本和技术进步作为经济增长的内生变量,采用了理论分析和实证分析相结合的方法,检验人力资本和R&D对经济增长的影响。论文首先对国内外人力资本和R&D对经济增长影响的理论研究和实证研究进行了综述,然后分析基于不同经济发展水平国家或地区(西方发达国家和发展中国家)的人力资本和R&D对经济增长的影响。接着采用扩展的柯布—道格拉斯生产函数构建数学模型,并使用我国东部沿海和内
技术创新是现代经济增长的主要源泉,也是提高企业竞争力、促进企业持续发展的主要途径。然而,技术创新是一项高风险活动,有可能由于外部环境的不确性、技术创新项目的难度与复杂性以及企业实力的有限性而导致技术创新活动延期、中止、失败或达不到预期的技术经济指标。这不仅会引发财务风险而导致企业发生有形的损失,而且还会导致时间损失、机会损失、管理损失等无形损失。随着全球经济一体化进程的加快,我国企业在转机建制与国
当前,我国市场经济发展迅速,企业之间的竞争变得日益激烈,企业要生存,要发展,不仅仅只限于产品、质量、技术的竞争,激烈的市场争夺对企业内部的管理提出了更高的要求。而设备作为企业物质系统的重要组成部分,是企业生产经营的基础,设备管理是企业系统化管理的重要组成部分。如何通过设备管理模式的改变创新满足现代企业管理模式的需求,符合知识经济时代的设备管理需求,是值得设备管理者深入研究的问题。宝田公司作为资源综
六西格玛管理是一种突破性的持续改进战略,通过对过程输入输出关系的分析,优化流程,旨在减少缺陷、提高合格率和顾客满意度、增加净收益。随着通用电器公司的成功,由通用电器公司的CEO杰克·韦尔奇发展的六西格玛管理方法风靡管理界。它已经被不断发展并演绎为提升企业核心竞争力的经营战略。鲁宝钢管有限公司是宝钢无缝钢管制造的重要生产单元之一,在成功开发扩管成品以来,公司的产能规模得到大幅度提升。在此发展过程中,
研发团队作为企业组织的核心,越来越备受关注与重视。无论是从组织行为学的视角,还是从管理学的视角,对于企业研发团队的相关研究都已经取得了一定的成果。相对于传统的企业,高新技术企业的历史较短,但以重视创新为主要特征。辽宁省是老工业基地,在改造老工业基地的过程中,除了产业结构的调整之外,更重要的是形成企业的研发力量,增强企业研发团队的创新能力。在现有的技术创新的理论研究中,特别需要以现实的实例来充实基础
网络化的制造环境和全球化的信息网络,给制造业带来了全新的挑战。客户在产品设计、质量和交货期上的个性化需求,使得传统的企业组织方式表现出了明显的不适应。企业为获得持续的竞争优势,必须加强企业间的协作,来应对快速变化的市场需求。为此,本文提出产品生产链概念,结合智能计算领域的Agent技术,提出了网络环境下的产品生产链生产计划系统。对产品生产链的概念、组成特点和运作模型进行了探索,并在国内外生产计划的
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绿色技术创新是指以实现可持续发展为根本目标,采用科学的方法开发先进环境友好技术,促进经济效益、社会效益和生态效益协调增长的技术创新过程。绿色技术创新顺应生态经济规律要求,对实现技术、经济、社会、自然可持续发展有重要意义。然而,由于技术创新的外溢性、不确定性和绿色技术创新的特殊性,导致企业对绿色技术创新扩散缺乏积极性,需要政府提供持续有效的激励。本文以选题的背景和研究意义入手,首先对生态产业链和绿色