在市场竞争日益激烈的今天，产品品种急剧增多、结构日趋复杂、更新更加频繁、技术日益复杂使产品开发周期有延长的趋势，而市场竞争要求产品生命周期缩短。这样，大规模定制(Mass Customization，MC)生产模式应运而生了，旨在以大规模生产的效率和成本提供个性化的定制产品。 同时，信息技术改变了工业经济的运营方式，企业和商家纷纷建立自己的网站，利用网络进行市场调查、产品开发、经营销售和售后服务等，是目前商务的最新发展动向。但纵观国内各商务和企业网站，大多仅停留在产品的宣传介绍层面上，客户可以在网上定购产品，却不能定制。因此，开发面向大规模定制的客户网上定制系统就尤为重要。 本文首先以研究大规模定制和面向大规模定制的设计技术为起点，提出了客户驱动的大规模定制的理论体系。然后研究了当前设计技术所面临的问题及客户驱动的大规模定制的对策，分析了客户驱动的大规模定制的产品设计方法：面向产品族的设计、模块化设计、标准化规范化设计以及基于事物特性表的主文档技术。同时提出产品族是适合客户驱动的大规模定制的产品模型，并提出了产品族模型的建立过程。接着探讨了产品配置技术是快速实现订单的有效手段。本文的产品配置技术研究是在产品族模型的基础上进行的。最后提出了面向MC的客户网上定制系统的实现原理和方法，在此基础上开发了此定制系统。该系统对可定制的系列产品按照面向大规模定制设计的思想进行设计，建立了产品族并按照订单要求进行产品配置。本系统的产品配置器基于特征和选项型的，适用于基于Web的CDMC的产品配置。